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사용자/사용시간 현황(2021년 1월/와이즈앱·와이즈리테일 리포트). 네이버 블로그. 2021. Retrieved from https://blog.naver.com/stussy9505/222268187627. 주제 : 1. 최근 제품이나 서비스를 사용하면서 생동감이 높거나 낮았던 사례를 생각해보고 찾아보자.
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경영론, 형설출판사, 2001
김종재, 현대 중소기업경영론(이론과 사례), 박영사, 1999
곽동성. 강기두, ‘서비스 마케팅’동성사, 1999.
박병수, “유통산업의 향방”, LG 경제연구소
송영섭, 황병일 공역‘관계 마케팅’법문사, 1995. 서론
본
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서비스제품유통채널
1. 서비스 제품 채널의 일반적 구조
1) 서비스 제품의 채널은 서비스 제품자체가 제공 배달되는 채널과 서비스 제품의 사용권이 유통 판매되는 채널의 두 가지로 구분된다
2) 서비스를 이용하는 고객들은 점점 서비스에
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생각과 행동으로 유도할 수 있다.
- 고객이 기업의 윤리경영에 대한 긍정적 인식을 심어주고 확산시키기 위한 참여
: 기업만 참여하는 일방적인 윤리경영이 아닌 윤리 자체를 실천하는 이미지를 부여 하기 위해 고객이 직접 참여하여 상호작
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경영계.
김용정(2014), “정부 R&D 성과의 기술사업화 실패 사례 연구”, 한국과학기술기획평가원.
배병축(2017), “스마트공장의 기술적 요인이 경영성과에 미치는 영향 : 스마트공장 지원사업 수혜기업을 중심으로”, 한양대학교 석사학위논문.
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