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카노모형)
1) 카노모형의 개념
2) 고객의 요구사항 4가지 유형
2. Idea의 원천(미래성장동력: 새로운 먹거리를 찾아라)
1) 포트폴리오 매트릭스(보스턴컨설팅그룹)
2) Idea창출 진화과정
3. 지식경영의 필요성-개방형 혁신
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카노모형)
2.Idea의 원천
(1)포트폴리오 매트릭스(보스턴컨설팅그룹)
(2)Idea창출 진화과정
"T"자형 연구개발조직
3.지식경영의 필요성-개방형 혁신
(1)OEM(original equipment manufacturing)으로 시작하여
(2)제4세대의 새로운 연구개발 모형에서
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다. 이외에도 수업시간에 교수님이 겪어보지 못하였던 우월하고 차별화된 가치를 제시할 수 있는 어떠한 것이라도 OKAY다. 마지막으로 4번 기능인 관심 없는 기능을 배제하여야 할 것이다. 예를 들어 교수님은 관심도 없는데 특정한 레포트를
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경영, 동문사
2. 윤재홍 저(2012), 품질경영론, 한경사
3. 박재흥 저(2012), 현대 품질경영론, 박영사
4. 김종걸 외 편역(2006), 품질경영, 사이텍 미디어
5. 신동설 외 공저(2002), 품질기능전개의 이론과 실무, 상조사
6. 김연성 외 공저(2002) 품질경영론
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및 요구속성의 가중치
2.3 HOQ 기술 특성
2.4 경쟁사선정 : 아리따움, SK2
2.5 HOQ 고객인지도 설문지
2.6 HOQ
2.7 HOQ 분석
3. KANO 모델
3.1 카노 설문지
3.2 카노 설문결과
3.3 카노 품질요소 특징
4. 참고문헌
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