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호텔종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 내부마케팅과 서비스의 질의 관계를 중심으로 , 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000.
변광인, 패밀리레스토랑 인센티브에 관한 연구, 경기대학교 관광대학원 석사학위
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호텔업의 복리후생이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
세종대학교 관광대학원 석사학위논문.
방정미(2000). “호텔 종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
경희대학교 경영대학원 석사학위논문
방우성(1999). “
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호텔업의 복리후생이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
세종대학교 관광대학원 석사학위논문.
방정미(2000). “호텔 종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
경희대학교 경영대학원 석사학위논문
방우성(1999). “
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대학교.
장상(1999). 특급호텔의 Outsourcing 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 경기대학교.
최성수(2001). 호텔경영에 있어서 아웃소싱 경영성과에 관한 연구. 경희대학교.
최영준(2000). 호텔 식음료부문 아웃소싱 활용 가능성에 관한 탐색적
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경영학, 김신, 2003.02
-국제마케팅: 환경과 전략, 문영사, 김주헌, 2000.8
-글로벌마케팅, 문병준 외, 경문사
-네이버 백과사전 http://100.naver.com/
-뉴 밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안, 한진수, 경희대학교 관광산업정보 논집, 1999.12
-다국적 호텔
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호텔경영의 이해, 백산출판사, 2002
윤대수 / 외래관광자를 위한 민박활성화방안에 관한 연구, 관광경영학 연구 제 7호, 2000
홍건희 / 호텔마케팅전략계획의 모델설정을 위한 기초연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위청구논문 Ⅰ. 개요
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경희대학교 문화예술경영학과 박물관, 미술관 경영 전공. 2003.
강병우, 「국공립박물관 운영관리의 활성화 방안 연구」 서울시립대 도시행정대학원, 1999.
김태선, 「뮤지엄 샵 활성화를 위한 문화상품 발전방안 연구」이화여대 대학원 정보
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호텔경영원론, 대왕사, 1998
▷ 최성수, 호텔경영에 있어서 아웃소싱경영성과에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2001 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 호텔기업의 특성
Ⅲ. 호텔기업의 분류
1. 시가지 호텔(city hotel)
2. 관광지 호텔(resort h
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경영 방식을 꾸리고 조직 능력을 키우는 것이 가장 중요할 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김신(2007), 글로벌자동차기업이 경영전략에 관한 연구, 경희대학교 경영학과.
김영래, 강청송(2008). 한국제조기업의 대중국 직접투자방식 결정요인에 관
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2012
인터넷 여행사의 영업활성화에 관한 연구 = The study on the business activation of Internet tour company, 김종문, 학위논문(석사)-- 경희대학교 경영대학원 관광경영학과: 관광경영 2000 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
-단점
-장점
-사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ.참고문헌
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