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CRM팀 인원(16명)은 그리 많지 않았다. 고객관계마케팅을 위해 무엇보다 중요한것은 비용보다는 적극적인 의지와 노력이다. 항상 소비자의 태도에 관심을 갖고 그들에 대한 정보를 쌓으며 여러각도에서 그들을 분석하고자 하는 노력이 고객관
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고객에 대한 서비스 및 관리
4. 신제품 또는 신기술 홍보 브랜드 구축
5. 회사의 홍보 또는 이미지 관리
Ⅴ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)시 고려사항
Ⅵ. 마케팅이메일의 발송 주기
Ⅶ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 사례
1. 사례 1
2. 사
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사례와 성공비결
4) (주)에땅의 사례와 성공비결
5) (주)제너시스의 사례와 성공비결
2. 사례를 통한 마케팅 전략 종합
3. 결론 (p. 14-15)
1. 프랜차이즈 산업의 미래경영 전략
1) 포지셔닝전략
2) 브랜드전략
3) 관계마케팅
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호텔 정보 시스템 구성요소
3. 호텔 POS System(Point of Sales System)-판매시점 정보관리 시스템
4. 호텔 ERP(Enterprise Resource Plainning)시스템-전사적 자원관리 시스템
5. 호텔 CRM(customer relationship management) 시스템
6. 호텔 정보 시스템 사례
결론
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.고객만족경영도입배경
1. 우리나라 외식산업의 성장과정
2. 시장의 내부환경 분석
3. 피자헛의 SWOT분석
Ⅲ.피자헛의 고객만족 경영 전략 추진과정
1 피자헛의 고객만족 전략
2.마케팅
Ⅳ.결론 및 전망
Ⅴ.팀 마케팅 컨설팅
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사례로 배우는 국제마케팅 , 일신사」, 1995
www.sbs.co.kr 1. 시작
1) 파리의 연인 선택 동기
2) 파리의 연인 소개
①기획의도
②줄거리와 등장인물
③사회학적 접근
2. 4P분석
1)Product
①주제
②내용의 구성과 캐릭터
③내용 전
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및 산하 단체에 이를 적용하는 것도 바람직한 일로 예측된다 Ⅰ. 우정국 소개
Ⅱ. 환경분석
Ⅲ. 6σ 도입과정
1) 6σ 도입목표
2) 기대효과
3) 6σ 추진과정
4) 도입사례
Ⅳ. 6σ 도입성과
Ⅴ. 한계점
ⅤⅠ.결론
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)과 CSV(공유가치창줄)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오.
2. 동기부여와 성과관계를 설명하시오.
3. CRM(고객관계관리)와 관계마케팅, 내부마케팅을 설명하고 내부고객만족이 왜 중요한지를 연계해서 설명하시오.
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분석
Ⅳ. LG홈쇼핑의 SWOT분석
Ⅴ. 결론
1. CJ홈쇼핑과 LG홈쇼핑의 향후 마케팅 전략 Ⅰ. LG 홈쇼핑의 개요
1) 사업 부분별 매출
2) LG홈쇼핑 매출 현황
3) 상품구성 추이
4) 회사연혁
Ⅱ. CJ 홈쇼핑의 개요
1) 사업소개
2) 사업특
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제 3장 현대카드 회사소개
제 4장 현대카드M의 출시 배경 및 차별화 특징
제 5장 SWOT분석 ( Strength, Weakness, Opportunity, Threat )
제 6장 STP분석 ( Segment, Targeting, Positioning )
제 7장 Marketing Mix 전략 ( Product, Price, Place, Promotion )
제 8장 결론
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