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얼마나 중요한 것인가를 일깨워주는 책이었습니다. Part 1 : 일하는 방식의 혁명은 존중받는 구성원으로부터 시작된다.
Part 2 : 신뢰와 자율이 워크 스마트의 핵심 엔진이다.
Part 3 구성원 감동이 고객가치 창조의 지름길이다.
결론
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시스템, 교재
2. 인공지능 개요 및 기술동향, 2016. 금융보안원
3. 기계학습의 원리, 능력과 한계, 2016. 3. 소프트웨어정책연구소, 김진형
4. 인공지능의 이해와 융합, 부산디지털대학교
5. 자율주행 자동차의 인공지능, 한국과학기술원, 정석우,
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관계에 대한 실증적 연구, 2007.
윤훈현이수동, 현대마케팅론, 범한서적주식회사, 1992.
이유선라선아, 브랜드 퍼스낼리티-브랜드 동일시-브랜드 자산모형, 마케팅연구, 2002.
임종원, 현대 마케팅 관리론, 무역경영사, 1993.
장미경정유경, 국내
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시스템이란?
2.EIS의 역사
3.EIS의 기대효과
4.EIS의 구축과 성공요인
5.EIS의 하드웨어
6.EIS의 소프트웨어
7.EIS, DSS, MIS비교
8.EIS의 개발과 조사
9.EIS 성공을 위한 조건
10.EIS에 대한 정보요구결정
11.공적요소에 있어서의 작용
Ⅲ구축사례
1.
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CRM에 대한 두려움을 갖기 보다는 점차 적응해가는 것이 바람직하다. 또 CRM은 한번하고 마는 행사가 아니라 지속적인 업무 프로세스이다. 고객에 대한 그리고 고객과의 관계를 관리하는 방법에 대한 점진적인 학습 과정이다. 결코 무리할 정도
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고객의 신뢰는 서비스 기업의 가장 값진 자산이라는 것을 항상 명심하면서 진정으로 고객을 위하는 서비스를 제공해야 할 것이다.
※ 참고 문헌
1. 윤훈연, <Kortler 마케팅 관리론> 석정출판사
2. 홍성대, <보이지 않는 뿌리> 박영사
3.
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시스템
기업문화는 인적자원관리 제도의 올바른 지침을 제공하는 기능을 한다. 잘 형성된 기업 문화는 승진, 급여, 교육훈련, 인사고과 등의 인적자원관리활동의 평가기준 역할을 수행함으로써 효율적인 의사결정과 통제를 가능하게 한다.
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시스템
기업문화는 인적자원관리 제도의 올바른 지침을 제공하는 기능을 한다. 잘 형성된 기업 문화는 승진, 급여, 교육훈련, 인사고과 등의 인적자원관리활동의 평가기준 역할을 수행함으로써 효율적인 의사결정과 통제를 가능하게 한다.
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CRM이란 의료기관을 이용하는 모든 고객가치를 증대시키기 위해 행하는 제반 관리활동이다. CRM활동이 최초에는 대학병원에서 처음 도입되어 이루어졌으며, 최근 중소병원에서 고객 관계 관리 시스템 도입을 실행하고 있는 추세이다. 초진고
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생각하고 기대 이상의 서비스를 제공하는 방법을 익히는 것으로 알려져 있습니다.
고객 관계 관리(CRM) 시스템 구축도 고객 만족 향상을 위한 중요한 전략입니다. CRM을 통해 고객 데이터를 체계적으로 관리하고 개인화된 서비스를 제공할 수
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