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CRM 시스템은 데이터 품질을 유지하는 것에 있어 사용이 가능하고, 오류 또는 중복이 존재할 수 있는 고객 레코드 식별이 가능하다는 차이점을 본 회사가 가지고 있다.
본인의 생각에 인공지능은 다양한 성격의 업무를 처리할 수 있는 인간과
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소프트웨어는 잘 정의된 인터페이스를 통해 잠정적인 사용자에게 서비스를 제공할 수 있는 독립적인 단위가 되도록 만들어져야 하며, 시스템 개발자는 이 같은 소프트웨어 중에서 관심 있는 컴포넌트를 선택·조정하여 조립함으로써 요구하
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-서비스
-산출물류
경쟁세력모델(competitive forces models)
-그 당시의 카드시장
-전략적 우위를 확보하기 위해
-카드 업계의 IT 동향
3. SWOT 분석
삼성카드 SWOT 분석
4. 삼성카드의 마케팅성과를위한 CRM전략
5. 나의 의견
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CRM
Ⅵ. 온라인정보검색시스템
1. 온라인정보검색과 WWW검색
2. stateful시스템과 stateless 시스템의 차이
1) stateful시스템의 특징
2) stateless시스템의 특징
3. 온라인정보검색의 변화
1) 온라인정보검색과 WWW검색의 현상
2) stateful시스템과 statele
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: 영업이익 435 억원 증대
POSCO : 구매원가 280억원 절감, 원자재 재고 770억원 감축
[자료출처 : POSCO SCM 적용사례-염동길] 1. 정보 시스템 구축 단계
2. SCM 구축
3. E-Business를 활용한 포스코~고객사/공급사간 Win-Win
4. CRM구축
5. SRM구축
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시스템과 연계함으로써 운행 차량에 대한 완벽한 관리 및 통제가 가능하다.
(6)e-비즈니스와 I-비즈니스
①e-비즈니스
→전자매체를 통해 이루어지는 거래행위 외에 온라인 비즈니스에 참여하는 고객 및 업계와 의 관계, 정보의 흐름 등을 강조
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[ERROR : 10731] 오류 발생. Ⅰ. 서 론
1. 유통전략에 관하여
2. 고객관계관리(CRM)
3. 물류바코드 시스템
Ⅱ. 본 론
1. 삼성전자 성공사례 및 성공요인분석 (고객관계관리 시스템)
2. 이마트 성공사례 및 성공요인분석 (물류바코드 시
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고객의 요구를 충족시키는 확률이다.
⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.
2. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1,000단위,
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고객 스스로 ERP 어플리케이션 비즈니스 프로세스를 관리할 수 있도록 설계 된 베타버전의 인텔리전트 에이전시 기반 소프트웨어 솔루션을 선보였다.
이 솔루션은 기존의 ERP 어플리케이션에 대하여 별도의 수정 없이 ERP 시스템으로부터 직접
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고객이 언제 어디서나 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 제공하려는 조흥은행의 미래형 고객 만족 전략 때문임을 알게 된다.
한편, 고객을 불특정 다수로 상대하는 것이 아니라 특정 세분화된 집단으로 분류하여 새롭게 고객관리에 나
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