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관리
경쟁자에 대한 인식
경쟁관계
경쟁 및 협력관계
환경에 대한 인식
환경결정론적
환경관리론적
제품의 연속성
소비성 포장재 소비성 내구재 산업재 서비스
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4. CRM(Customer Reiation Management ; 고객관계
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CRM을 도입함으로써 고객서비스의 질을 향상시켰고, 타오바오 내의 사업자들의 접근성을 높이고 경영활동을 좀 더 수월하게 할 수 있도록 도울 수 있었다. CRM평점시스템을 이용하여 불량제품을 판매하는 사업자를 축출하여 기존 이용층을 보
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고객관리 및 마케팅, 의원광고로까지 활용할 수 있게 되는 것이다.
참고문헌
건강보험심평원. 건강보험심사평가통계연보. 제23호 2001 ; 47~48.
김진태, 권오주. 의원급 종합의료정보시스템. 보건의료정보학. 서울 : 현문사 1999.
(주)디지털의료경
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고객에게 상품을 직접 판매하는 백화점과 달리 백화점보다 현저히 적은 수의 인원으로 매장 규모 면에서 훨씬 넓은 할인점을 유지하고 관리하기 위해서는 체계화된 경영정보시스템이 없이는 불가능하다는 것을 우리는 알 수 있다. 조사 결과
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. (3점)
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
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관리에 관한 축적된 시스템적 Know-How가 부족하다. 일본의 경우만 하더라도 2차 대전 이후에야 근대적 관리 기술에 관심을 갖고 이를 정말 열심히 실행한 결과 생산기술에 관한 한 자타 공인의 최첨단국가가 되었다. 우리 나라는 아직도 이들
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역할
5) 개인적 영향전략으로서의 역할
4. 내부 마케팅의 분류와 접근방법
1) 내부 마케팅의 분류
2) 내부마케팅의 접근방법
5. 내부마케팅의 과정
6. 내부마케팅의 구성요인
1) 경영층 지원
2) 권한위임
3) 교육훈련
4) 보상시스템
5)
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관계, 보건의료산업학회지, 2012 [방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인을 제시하고 그 세부사항에 대해 구체적으로 기술하시오. 또한 이러한 변화가 간호사와 환자에게 미치는 영
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CRM 인프라 투자가 아무런 효용가치 없이 고객에게 외면 받는 경우가 대부분이다. 막대한 용량의 고객데이터를 저장, 분석할 수 있는 데이터베이스 시스템을 갖추고 세련된 기술을 이용하는 것이 성공적인 CRM을 위한 전부라고 볼 수는 없다.
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관리
③기술개발
④조달업무
정보시스템을 추가함으로서 보다 큰 가치를 창출한다. 1 변화하는 기업환경
2 조직의 대응
3 정보시스템과 정보기술
4 정보시스템의 특징과 역할
5 정보시스템의 유형
6 정보 하부구조와 아키텍쳐
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