|
고객맞춤 전략
컨탠츠 전략, 상거래 전략, 협력 전략
4.2 SWOT전략 분석
- 강점(Strength), 단점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)
5. 보배드림의 과제
5.1. 大企業과의 경쟁에서 살아남아라.
5.2. 꿈(Dream)을 이뤄준 보배들을 관리하라.
6.
|
|
|
관리와 제도의
개선을 한 지식 창
조
업종전문가
IE
해당 업종의 경쟁력
향상을 위한 컨설팅
및 PJT 창출
운영시스템의 품질
향상을 위한 시스템
감리 및 진단
유사업무 통합/조정
코디네이터
Community 활동
等을 통한 후배 육
성
기술
|
|
|
샐러드 바등은 고객에게 서비스 부담을 지우는 접근법이다. 1. 서비스의 정의
2. 서비스 분석 틀
3. 서비스 전략
4. 서비스상품의 설계
5. 고객접촉도
6. 서비스 매트릭스
7. 서비스 전달시스템
8. 서비스설계의 새로운 접근법
|
|
|
역할 및 현황 ··········· 3
제 1 절 은행의 역할 ···················· 3
1. 은행의 의의 ·············· 3
2. 은행의 기능 ······················ 4
3. 은행의 취급업무 ················ 4
제 2
|
|
|
고객경영)을 지표로 하여 품질관리의 단계를 높여야 한다. 셋째, 최고경영자의 역할, 조직구성원의 행동 변화, 구조적 인프라의 구축, 관리적 인프라의 구축, 문화적 인프라의 구축이 품질경영의 전략적 차원에서 고려되어야 한다.
향후 연구
|
|
|
관리를 위해서는 이러한 다양한 기술들의 통합을 위한 설계가 필요하다.
또한 이 시스템을 성공적으로 구축하기 위해서는 데이터 처리량의 증가, 향후 정보처
러 환경변화에 대한 적응 및 대응 가능성을 고려해야 하며, 협력 업체와 공유가
|
|
|
시스템
제13장 e-마켓플레이스
제14장 e-비즈니스전략 및 설계
제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략
제16장 고객관계관리 (CRM)
제17장 인터넷 마케팅과 광고
제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세
- 각 장별 출제예상문제(해
|
|
|
시스템
제13장 e-마켓플레이스
제14장 e-비즈니스전략 및 설계
제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략
제16장 고객관계관리 (CRM)
제17장 인터넷 마케팅과 광고
제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세
- 각 장별 출제예상문제(해
|
|
|
요소와 전제
(4)의사결정의 선택기준
(5)의사결정의 개방모형과 폐쇄모형
(6)의사결정의 단계
4. E.C (전자상거래)
(1)전자상거래의 정의
5. 품질관리
6. SWOT Analysis
7. 마케팅 믹스
8. Portfolio Strategy
|
|
|
관리에 보다 중점을 두어 궁극적으로는 시작부터 끝까지 전체 공정의 효율성 달성은
물론이거니와 매우 효과적인 결과를 야기할 수 있다고 생각한다.
따라서 말콤볼드리지상과 한국의 품질관리상의 평가항목에 있는 고객만족이라는 평가기
|
|
메뉴펼치기
