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고객 혜택 5. 재무 계획 6. 커뮤니케이션 7. 데이터베이스 8. 회원 서비스 센터 Ⅶ. 로열티 프로그램의 현황 Ⅷ. 로열티 프로그램의 상품 1. 개요 2. SmartGini 3. 특징 4. 기술적 특장점 5. 시스템구성 1) 로열티관리자(Loyalty Operator) 모듈 2)
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고객의 요구를 종합관리하고, 발주정보 입수 등 마케팅정보시스템을 강화하기 위하여 고객관리(CRM)분야에 대한 연구개발이 활발해지고 있음. - 지식경영시스템(KMS) 개발확대 : 조직내 산재한 지식을 공유해 자산화하여 정보와 지식을 효율적
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관리론, 한국물류정보서비스, 2004 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론-1  1. 제3자물류의 개념  2. 제3자물류의 효과  3. 제3자물류의 국내현황  4. 제3자물류의 문제점과 해결방안  5. 제3자물류의 전망 Ⅱ. 본론-2  1. 제4자물류의 개념  2. 제4
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관리 (4) 수요 예측 (5) 재고 관리 방안 8. 주요 제품 혁신 사례 (1) 아이팟의 발전 (2) 아이폰의 혁신 (3) 아이패드의 성공 (4) 애플 워치의 발전 (5) 맥북의 특징 (6) 아이맥의 진화 (7) 아이튠즈의 영향 (8) 애플 스토어의 역할 (9) 애플 TV의 발
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관리(SCM) 실행전략 Ⅰ. 자기진단에 의한 모델링 Ⅱ. 중심 분야의 전략 설정 가. 구매 중심의 SCM 전략 나. 제조 중심의 SCM 전략 다. 유통 중심의 SCM 전략 Ⅲ. 정보기술(IT)과 솔루션 선택 Ⅳ. 실행 가. 전략적 관점 나. 전술적 관점
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소프트웨어의 유통은 대형연쇄점에 가격파괴보다 고객지향성의 고품질 상품에 관한 전문지식, 고객의 속성에 관한 정보수집, 고객에 대한 서비스가 경쟁우위를 결정함으로써 직소시장에서 고객관계를 구축하는 기업에 유리하다. Ⅰ. 개
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역할 3-2 정보산업이 사회에 미치는 영향 4. 우리 나라 정보산업 현황 4-1 정보산업 현황 4-2 정보기술 활용 현황 5. 정보산업전망 5-1 조직의 대형화·세계화 5-2 사이버업무 5-3 지식인력 증가
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고객관계관리(CRM) 시스템의 적극적인 도입은 웅진코웨이를 업계리더로 또한 국제적인 기업으로 성장하는데 원동력이 되었다. 현재 코웨이는 미국과 일본 등에 진출하여 국제기업으로 부상하고 있으며, 정수기사업의 기술력과 경험을 기반으
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시스템의 특징 Ⅲ. ERP 구축 및 운영전략 1. ERP 도입 필요성 2. ERP 시스템의 중요성 3. ERP 성공전략 4. ERP 도입요령 5. ERP 구축방법 6. ERP 도입효과 Ⅳ. ERP의 기능적, 기술적 특성 1. ERP의 기능적 특성 2. ERP의 기술적 특성 3. 확장 ERP [SCM, CRM
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시스템 구축을 통해 다양한 고객 접점 채널과 고객에 대한 정보를 통 합함으로써, CRM관점의 고객 관리 수행을 강화하였다. V. 프리샘 E-Biz 성과 지금까지 살펴본 것처럼 프리샘은 빨간펜의 입체 교육 서비스의 온라인 부문으로서 역할을 충실
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