 |
단계적으로 어떤 식으로 실행해야 하는지 10가지로 나누어 알아보았습니다. 이 10가지로 고객 피라미드를 관리를 한다고 볼 수 있는데, 그러면 고객 피라미드 관리 하면서 KEY INSIGHTS 와 ACTION STEPS에 대해 알아보겠습니다.
고객 가치관리
KEY INSGHT
|
- 페이지 31페이지
- 가격 3,500원
- 발행일 2010.01.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
관계강화
교차/상승 판매율, 평균구매주기, 주문당 평균가치, 핵심 고객비율, 등급별 상향 및 하향 이동률, 고객 소개율, 고객점유율, 관계강화 캠페인 지표 (실행률, 접촉률, 반응률, 성공률)
관계강화 활동 수준
Brief Case
- 한국 기업들의 CRM 프
|
- 페이지 133페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2015.10.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적
|
- 페이지 49페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2010.02.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
단계 5
4. 제3자 물류의 형태적 구분 7
제2절 제3자 물류의 목적 8
제3절 제3자 물류 도입의 필요성 9
1. 자가 물류활동에 의한 물류효율화의 한계 9
2. 물류자회사에 의한 물류효율화의 한계 10
3. 물류산업 고도화를 위한 돌파구 10
4. 세계적인
|
- 페이지 34페이지
- 가격 4,200원
- 발행일 2011.05.27
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|
 |
, IC카드, RFID)
2.3 바코드 VS RFID
2.4 RFID의 개념
2.5 RFID의 구성과 기능
3. 유비쿼터스 환경 하세서의 RFID가 마케팅에 미치는 영향
3.1 유비쿼터스 시대의 핵심 인프라 RFID
3.2 RFID가 마케팅에 미치는 영향
Ⅲ 결론
참고문헌
|
- 페이지 21페이지
- 가격 3,000원
- 발행일 2008.10.27
- 파일종류 한글(hwp)
- 발행기관
- 저자
|