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1) 과제 제시
과제 1. 구매 대행 사이트 고객 관리의 데이터베이스 구축을 위한 요구 조건은 아래와 같다.
1. 엔티티(entity) 요구사항
1) 고객(customer) : 고객주민번호(c_no), 고객이름(c_name), 주소(c_addr), 전화번호(c_phone)로 인식한다.
2) 구매 정
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- 가격 10,000원
- 등록일 2011.09.26
- 파일종류 압축파일
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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1) 과제 제시
한국 카메라 A/S 센터 고객 관리의 데이터베이스 구축
1. 엔티티(entity) 요구사항
1) 센터(center) : 센터번호(c_no), 센터이름(c_name), 센터 주소(c_addr), 센터 전화번호(c_phone)로 인식한다.
2) 고객(customer) : 고객주민번호(cust_no), 고객이
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- 가격 10,000원
- 등록일 2011.09.26
- 파일종류 압축파일
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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데이터마이닝 기법과 지능형 에이전트 기법을 결합한 인터넷 마케팅의 설계 및 구현에 관한 연구" 성균관대학교 경영대학원 석사논문 1998
박성수, 기고 월간지 Digital Contents, 2001-02
박찬욱, "데이터베이스마케팅" 연암사, 1997
박찬수, "마케팅
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- 등록일 2004.11.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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고객의 불만과 고충이 고객데이터베이스에 반영되는가?
●패키지시스템에 의존
고객중심의 연결된 데이터베이스구축은 점점 더 어려워진다.
2. 고객 정보라는 CRM요소 재구축
CRM 구현을 위해 고객정보를 구축할 때의 중심과제
●충실한 고객
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- 페이지 11페이지
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- 등록일 2010.04.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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고객 수 증대
고객 수 증대는 바로 CRM의 고객 확보 활동에 의해 달성 가능하다. 즉, 잠재적 고객에 대해 일대일로 접근하여 신규 고객화 함으로써 고객 수를 증대시킬 수 있다. 이때 외부의 잠재고객 데이터베이스를 직접 취득하는 것은 법적
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- 등록일 2024.10.12
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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