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고객들은 항상 우리가 해야 되는 일들의 중심에 있어야 한다”는 모토 아래 누구나 고객만족을 위해 무엇이든지 할 수 있다는 마음가짐으로 고객접점에서 최선의 노력을 기울이고 있음을 자부하고 있다. 6. 고객만족경영 도입효과 CSM의 지
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  • 등록일 2024.11.21
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및 느낀점 이번 과제를 하기 전에는 고객 만족을 위해서는 고객을 만나는 순간 다시 말해 고객 접점에서 고객에게만 만족을 제공하면 될 것이라고 생각했었다. 하지만 여러 성공한 기업들의 사례를 접하면서 외부의 고객의 만족도 중요하지
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  • 등록일 2021.10.05
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및 향후시사점연구 본 기업사례연구를 준비하면서 현대백화점을 연구주제로 정하게 되었던 것은 현재 이슈가 되고 있는 고객만족경영고객관계 마케팅의 사례를 위주로 살펴보기 위함이었다. 본 연구에서 알아보았듯이 현재 백화점 업체들
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  • 등록일 2016.11.10
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기업들은 과거에 CRM을 성급히 도입하는 과정에서 초래된 회의론을 극복하고 보다 체계적인 절차를 거쳐 CRM을 구축해 나가야 할 것이다. CRM은 고객만족경영의 강력한 실천수단일 뿐 아니라 호황기 때 보다는 불경기 때 더 효과적이다. 그리고
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  • 등록일 2016.12.23
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및 서비스 마케팅 성공사례 분석 - 1. 패밀리 레스토랑 (TGI 프라이데이) 2. 이동통신사 서비스마케팅 성공사례분석 3. 대형할인마트(유통업체) 서비스 마케팅 성공사례 분석 (E-마트) 4. 항공사 서비스 마케팅 성공사례 분석 (아시아나 항공)
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논문 1,139건

경영혁신기법의 도입 필요성 2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용 3. 마케팅 기법의 창조적 활용 4. 리스트럭처링 기법의 활용 5. 벤치마킹 기법의 활용 6. 리엔지니어링 기법의 활용 7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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  • 발행일 2005.05.02
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고객관리 측면 14 3. 4. 틈새시장 15 3. 4. 1. 은행의 신상품 개발현황 15 3. 4. 2. 증권사의 신상품 15 3. 4. 3. 카드사의 신상품 15 3. 5. 고객별 이용가능한 상품 16 3. 6. 상호저축은행의 이미지 제고 18 Ⅳ. 대출상품의 경쟁력
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  • 발행일 2009.05.30
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및 체계 제 4장 중소기업문화의 사례 및 성공요인 제 1절 미래산업의 인재 제 2절 미래산업의 현장 제 3절 미래산업의 기술 제 4절 미래산업의 품질 제 5절 미래산업의 고객 제 6절 미래산업의 전략 제 7절 미래산업의 기
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  • 발행일 2008.02.10
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경영이니 하는 것들도 그 앞에 고객중심이라는 수식어가 붙는다. 고객중심의 지식경영이나 고객중심의 감성경영이 된다. IMF시대 어려운 경제 환경에서 살아남기 위한 경쟁이 과거와 비교할 수 없으리만큼 치열해지면서 기업들은 고객만족을
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  • 발행일 2010.01.21
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8 1. 조직 구성 9 2. 분석 9 3. 설계 10 4. 구축 12 5. 구현 13 6. 프로토타이핑(Prototyping) 13 7. 데이터변환(Data Conversion) 13 8. 시스템 평가 13 Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 도입 14 Ⅶ. 향후 ERP(전사적자원관리)의 전망 15 Ⅷ. 결론 18 참고문헌 18
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  • 발행일 2012.12.05
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기업신용보고서 6건

: 컨텐츠 이용을 요청한 모든 KISreport는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (사)한국고객만족경영학회 보고서를 구매하는 시점에서 생성됩니다. 따라서 모든 보고서의 작성일자는 보고서를 구매하는 시점의 일자입니다.
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
: 컨텐츠 이용을 요청한 모든 KISreport는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (사)한국고객만족경영학회 보고서를 구매하는 시점에서 생성됩니다. 따라서 모든 보고서의 작성일자는 보고서를 구매하는 시점의 일자입니다.
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
: 컨텐츠 이용을 요청한 모든 KISreport는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (사)한국고객만족경영학회 보고서를 구매하는 시점에서 생성됩니다. 따라서 모든 보고서의 작성일자는 보고서를 구매하는 시점의 일자입니다.
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
: 컨텐츠 이용을 요청한 모든 KISreport는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (사)한국고객만족경영학회 보고서를 구매하는 시점에서 생성됩니다. 따라서 모든 보고서의 작성일자는 보고서를 구매하는 시점의 일자입니다.
  • 페이지 12페이지
  • 가격 55,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 KISreport는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (주)고객경영기술원 보고서를 구매하는 시점에서 생성됩니다. 따라서 모든 보고서의 작성일자는 보고서를 구매하는 시점의 일자입니다.
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  • 발행일 2021.04.21
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  • 기업명 (주)고객경영기술원
  • 대표자 김형수
  • 보고서타입 국문

취업자료 10,653건

사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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  • 직종구분 전문사무직
사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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사례 4. 리더십 경험 4.1 리더십 스타일과 가치관 4.2 리더로서 성과를 이룬 사례 5.회사에 대한 이해와 관련 정보 5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성 5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점 6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여 6.1
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파워포인트배경 12건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 39,000원 (-9,000원)
할인가 : 30,000원(26페이지)
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할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
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할인가 : 30,000원(26페이지)
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할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
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