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SK Telecom 고객들은 보다 편리하고 빠르게 서비스를 이용하도록 만들어 만족도를 극대화 시킬 수 있다.
결 론
향후 SK Telecom의 마케팅 전략을 전망
SK Telecom의 21세기 전략의 핵심은 1등 유,무선 종합통신업체와 세계시장 진출로 압축된다. 기존 휴
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소개
KT 창립자 및 현 CEO
KT 기업연혁
SKT 창립자 및 현 CEO
SKT 기업연혁
02 SKT와 KT의 경쟁전략 비교분석
이동통신산업 1차 대전
- 광고전쟁
– 보조금 전쟁
– 브랜드 마케팅전략
이동통신산업 2차 대전
– 3G 경쟁
이동통신산
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전략■ SK텔레콤은 CRM을 추진하기 위해 우선 고객의 정보를 시스템화하는 것이 필요하다고 판단하고 마케팅 부문 산하의 고객관리팀 주관으로 고객 정보 시스템 구축 프로젝트를 수행하기 시작했다.
고객의 정보가 앞으로의 경영에 있어 필
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경영방침을 '고객중심경영'으로 정하고, 회사의 전 조직과 역량을 고객중심으로 재편해, 체계적인 고객만족 시스템과 고객행복의 철학을 실천하고 있다." 1.기업소개
2.산업환경 분석
3.SWOT 분석
4.STP 전략
5.4P MIX
6.마케팅 전략 소개
7.
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SK TELECOM 기업소개
Ⅱ SK 텔레콤 마케팅전략분석
1) 기업내부 마케팅전략
2) 프로모션 전략
3) SWOT분석
(Strength)
(Weakness)
(Opportunity)
(Threat)
4) SK Telecom 서비스분석
5) SK Telecom 서비스의 장점
6) SK Telecom 서비스의 문제점
7) 문제점 해결방안
Ⅲ 맺음말
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