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연구원, 1999.1. 8. 허윤석, 시뮬레이션을 이용한 고객대기모형 산출 및 민감도 분석에 관한 연구, 2000.1. 9. 한국능률협회건설팅 CS/품질본부, 충북은행, 1997년도 충북은행 고객만족도 조사 기초자료편, 1997. 10. 김기서, 개방화 시대의 은행영업점
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  • 등록일 2002.05.07
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연구원, 박홍열신건철, 2004 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 경영전략 수립과정 Ⅲ. 경영전략 특성 및 기본방향 1. 경영전략의 특성 2. 경연전략 기본방향 Ⅳ. 경영전략유형 1. 원가우위전략 2. 차별화전략 3. 다각화전략 4. 틈새전략 5. 기
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  • 등록일 2007.12.13
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위한 구성원의 역할  1) 의식전환  2) 최고 경영자의 역할  3) 타구성원의 역할 6. 효율적인 팀제 운영의 조건  1) 진정한 팀(a real team)  2) 명확한 방향성(compelling direction)  3) 생동하는 구조(enabling structure)  4) 지원시스템(supportive con
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  • 등록일 2013.01.02
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연구회 지음, 홍성찬 외 옮김 · 전자 상거래 연구소 워크샵 ‘ERP향휴 전망과 중소기업 ERP도입/운영전략’장길상 Ⅰ. 서론 Ⅱ. ERP의 정의 Ⅲ. ERP의 구조  1. ERP시스템이 기능적 특성  2. ERP시스템의 기술적 특성  3. ERP시스템의 모
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  • 등록일 2015.04.09
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위한 것인지, 공정 자체의 가치(Operational value added)를 위한 것인지, 또는 전혀 가치가 없는 것(Non-value added)인지를 분석하는 것. 일반적으로 공정에서 Non-value added activity가 많으면 Opportunity for error가 증가하여 품질에 영향을 미치며, 이를 유지
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  • 등록일 2009.03.31
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특성 2. 지식경영의 정의 Ⅱ. 지식경영과정 Ⅲ. 지식경영의 촉진요소 1. 교육 2. 학습조직 1) 구조적 변화 2) 기업문화의 변화 3) 평가보상체계의 변화 3. 지식경영을 위한 정보기술 Ⅳ. 지식경영과 학습조직 1. 학습조직의 개념 2.
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  • 등록일 2011.08.29
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고객과 협력회사 ■ 산지 등을 실시간으로 연결해 고객이 원하는 모든 상품을 최단시간 ■ 최적 제공 등의 고객 만족 극대화를 통해 업계 1위 자리를 고수할 것이다. 참 고 자 료 신세계 이마트 (http://www.shinsegae.com) 신세계 상업사 박물관 (htt
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조직군 생태이론  7. 현대조직이론   1) 목표관리   4) 학습조직이론   7) 다운사이징   2) 총체적 품질관리   5) 애드호크러시   8) 리스트럭처링   3) 전략적 관리   6) 벤치마킹   9) 리엔지니어링 Ⅲ. 참고 자료
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고객만족을 위한 가치점을 추구하고 있지만 주부와 가족단위 쇼핑고객을 중심으로 하는 것에서 그치지 말고, 고객 타겟을 넓힐 수 있는 요소를 가미해야 한다. 이를 위해서는 엔터테인먼트 요소를 가미한 복합 쇼핑몰로 탈바꿈해야 할 것이
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  • 등록일 2005.12.01
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품질, 고마진 기획제품군의 확보가 핵심요건이 되고, 전문 쇼핑몰 은 인터넷 시장혈성의 견인차 역할을 지속하면서 유통제고와 균형관리가 핵심요건이 될 것이다. *참고문헌 -여운승(2007). 최신 마케팅 관리 -김재옥(2003). 지속가능한 생산과
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  • 등록일 2011.05.18
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