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모델수를 축소하고 광범위한 부품의 범위축소(부품공용화)
4) 판매시스템의 정비
· 재고수준의 축소와 고객의 요구에 즉시 대응하기 위한 JIT원칙으로의 이행추구
· 딜러들의 쇼룸의 공유
· 판매 및 생산을 연결하는 온라인망의 구축
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고객의 주문이 바로 협력업체로 전달되도록 하고 포장과 운송 등 물류 관리는 아웃소싱함으로써 델컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의
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고객의 주문이 바로 협력업체로 전달되도록 하고 포장과 운송 등 물류 관리는 아웃소싱함으로써 델컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의
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고객의 주문이 바로 협력업체로 전달되도록 하고 포장과 운송 등 물류 관리는 아웃소싱함으로써 델컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의
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위한 내부마케팅 전략: 현대해상화재보 험, 한국마케팅저널 제11권 제3호.
석승환(2007), 서비스품질 평가요인이 관계몰입과 재방문의사에 미치는 영향에 관 한 연구, 경희대학교 대학원 석사학위논문.
이유재(2005), 서비스 마케팅, 학현사.
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고객의 주문이 바로 협력업체로 전달되도록 하고 포장과 운송 등 물류 관리는 아웃소싱함으로써 델컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의
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고객의 주문이 바로 협력업체로 전달되도록 하고 포장과 운송 등 물류 관리는 아웃소싱함으로써 델컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의
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고객만족과 상생 적 노사문화에서 그치는 것이 아니라 환경 친화적 기업 문화를 창조하려고 노력하는 기업이다. 차체를 만드는 회사로써 엠에스오토텍은 품질혁신을 위해 변화와 혁신을 주도하는 인재 양성에 중점을 두고 있고, 종합설비보
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자동차 응급조치
제4장 도로요인과 안전운행 : 도로의 선형과 교통사고
도로의 횡단면과 교통사고
운 송 서 비 스 ; 목 차
제1장 직업 운전자의 기본자세 : 기본예절
고객만족 행동예절
제2장 물류의 이해 : 물류의 기초 개념
제3
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품질로 바로 평가가 된다고 할 수 있다. 이러한 권한위임이 주어진 직원들은 고객의 서비스 욕구에 적극적으로 대응할 수 있으며, 고객들의 불평에 대해서도 적절히 처리할 수 있다. 고객들의 불만을 적절히 적시에 파악하여 처리하려면 권한
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