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리츠 칼튼 호텔 (Riz-Carlton Hotel)
유연한 환경과 좋은 서비스를 한번에 권한위임(Empowerment)
전세계 어디 곳에서든 맞춤 서비스 체인 데이터 공유 시스템 1. 서비스 품질측정 척도
-SERVQUAL, 3P mix, Gap model
2. 서비스 품질의 성공사례
-SAS (Scand
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, 2006
서비스 마케팅(회사의 운명을 결정하는) - 정혜전, 미래지식, 2005
지식으로 회사를 바꾼다! : 현대 오일뱅크의 지식경영 - 임운용, emars, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 향후 전략
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정경원, 안그라픽스, 2006
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005
여성 마케팅 - 김미경, 위즈덤하우스, 2005
현대카드 Annual Report 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 디자인 마케팅
5. 향후 개선방안
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환경분석
1)거시환경분석
① 기술적 환경
② 경제적 환경
③ 사회 문화적 환경
2)미시환경분석
① 소비자 분석
② 경쟁자 분석
4. 중국에서의 햇반SWOT분석
5. STP
1) segmentation
2) targeting
3) positioning
6. 햇반의 현지화 전략
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Ⅱ. 본론
1. 하나투어의 경쟁력
2. 여행업 마케팅 믹스전략
3. 하나투어의 SWOT의 따른 전략사례
4. 웹사이트를 통한 하나투어분석
5. 인터뷰 자료
Ⅲ. 결론
1. 하나투어 “VISION 2010 전략”
1) 전략 목표
2) 전략 과제
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CJ 주식회사로 사명 변경
2006년 삼호 F&G 인수, 모닝웰 합병, 해찬들 합병, 한일 약품 합병
하선정 인수, 올니푸드 인수
2007년 CJ 주식 회사 기업 분할, 사업 회사 ‘CJ 제일 제당 주식 회사’ 출범 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
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서비스(service to our customers) : 고객에게 봉사하라. 고객이 없으면 월마트도 없다.
3) 최고 추구 (strive for excellence) : 충분히 높은 수준의 상품과 서비스, 충분히 낮은 수준의 가격은&nbs
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호텔 IT인프라 현황을 중심으로)-김홍일,한경희(2001)
관광호텔업의 호텔정보시스템 활용에 관한 연구
서적
호텔경영론 김정근 저 대왕사
호텔경영의이해 호텔경영연구회 대왕사
신호텔경영학 최웅 외 6명 석학당
사례호텔을 통한 호텔 프로젝
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환경 분석
4. 소비자 환경 및 기업 환경 분석
5. 법률 및 제도적 분석
ⅱ. 국내 택배시장의 현황
1. 택배시장의 추이
2. 개인의 국내 택배서비스 이용실태
3. 택배시장의 문제점
ⅲ. 일본 택배업의 현황과 시사점
1. 일본
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또한 요구되는 것이므로 정부혁신과 관련한 사전 교육이나 마인드 형성에 적지않은 관심 또한 필요한 것이 아닐까 생각해 보았다. 1. 序 說
2. 政府革新의 사례
3. 세계 政府革新의 事例
4. 大韓民國 政府革新의 事例
5. 結 語
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