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빌게이츠" 세종 서적. 1994
- 빌게이츠 "미래로 가는 길" 도서출판 삼성. 1996
- 빌게이츠 "빌게이츠@생각의 속도" 청림출판. 1999
- 나폴레옹에서 빌게이츠까지 리더십 거송미디어 이상원편저 2001
- 헨리포드에서 정주영까지 한국언론자료간행회 문
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사례 해태음료 ‘갈아만든 배’
1) 환경분석
2) 마케팅 목표 설정
3) 마케팅 전략 수립
(1) 3C ANALYSIS
(2) MARKET TARGET
4) 효과분석
5) 시장진입 성공요인
10. 전자산업의 해외마케팅 사례 - 삼성전자 `가전제품`
가격 (BPTO)
1) 제품(ACA)
2) 커뮤
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평가를 내려보았다.
참된 수평문화의 구축을 통해 보다 나은 내부고객문화가 창달되기를 바란다. 1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔
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삼성을 다 거쳐갔다고 말할 수 있을 정도로 삼성은 기업을 변신하기 위한 많은 과정을 밟어왔고 그 만큼 많은 노력을 해왔다. 또한 삼성은 환경의 변화를 잘 예측하고 자사의 내부적인 역량과 연결될 뿐 아니라 외부적으로도 잘 융합될 수 있
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이용해 준다면 그것이 곧 매출의 극대화가 될 것이라고 생각됩니다. ① 호텔 롯데(Hotel LOTTE)
② 호텔 조선(Hotel CHOSUN)
③ 쉐라톤 워커힐 호텔(Sheraton Walker Hill Hotel)
④ 리츠칼튼 호텔(RITZ Carlton Hotel)
⑤ 호텔 아미가(Hotel AMIGA)
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푸드점의 성장 여건과 아시아계 요식업 현황
1. 미국현지 패스트푸드점 - 맥도날드
2. 아시아계 진출사례 - 중국, 일본
3. 한국계열 요식업체 진출 사례
Ⅲ. 현지 활용 전략
1. 시장 세분화
2. 우리제품의 경쟁력
Ⅳ. 구체적 진출 전략
1.
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업무 프로세스 정의
<> 5단계 : 업무 프로세스의 오류 소지 차단과 불필요한 노력 제거
<> 6단계 : 측정.분석 끊임없는 개혁 1-국내사례
⊙ CITY BANK 서울지점
⊙ LG전자-창원공장
⊙ 삼성전관-성공사례
2-국외사례
⊙ GE
⊙ MOTOROLA
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, 1997년)
9. "기업을 회생시킨 CEO들 (신현암, 삼성경제연구소, CEO Information 124호) Ⅰ. 서론 :노키아의 신화
Ⅱ. 본론
1. 기업 현황
2. 노키아의 성공 요인 분석
1) 외부환경 분석
2) 내부 환경 분석
3) 마케팅ㆍ서비스 분석
Ⅲ. 결론
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정의, 중요성, 효과, 필요성
1-2 모범 사례로서 KTF선정이유
2. 본론
2-1 KTF소개
2-2 KTF의 SWOT 및 전략 분석
2-3 고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)
3. 결론
3-1 KTF의 고객 만족 경영에 의한 경영 성과 제시
3-2 향후 CS추진계획
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에버랜드로의 변신(1996년이후)
Ⅷ. 현재 에버랜드의 모습
Ⅸ. 에버랜드의 미래상
Ⅹ. 맺음말 Ⅰ. 테마파크란?
Ⅱ. 테마파크 산업의 국제적 현황
Ⅲ. 테마파크 산업 우리나라에서 과연 매력적인가?
Ⅳ. 자연농원의 현황
Ⅴ. 세계적
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