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고객 접근성 강화
대한항공은 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯한 다양한 서비스를 제공하고 있다. 이러한 사이버 마케팅을 운영하기 위해서는 전자 상거래 보안 장치를 강화하여 안전성을 보장해야 하며, 신용카드나 계좌이
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고객관계관리”, 삼성경제연구소, 2000
김규태, “e-CRM과 고객접점센터 구축 전략”, <정리처리학회지>, 제 8권 제 6호
방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
송현수, “e-CRM 구축과 운용
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센터는 자주 나오는 질문, 사이버 콜 센터, 은행업무 상담, 전문가 상담, 법률상담, 고객의 의견 등으로 구성
신 한 은 행
개인고객은 재테크정보, 전자우편서비스, 주거래 고객서비스, 전문가 재테크상담, 고객쉼터, 유학, 이민, 신용카드 서
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신용보증특례 및 보험우대 지원제도
1. 개요
2. 지원내용
Ⅸ. 중소벤처기업창업시 신용보증지원제도
1. 벤처창업평가 특별보증제도
2. 예비창업기업에 대한 사전평가 보증예약제도
3. 금융기관 협약벤처 특별보증제도(기보의 전액보증
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평가 개요 (한국 신용 정보 주식회사 작성)
미국 로스앤젤레스(LA) 2008 LA 국제 오토 쇼 홈페이지
Lexus, Mercedez-Benz, 쌍용 체어맨 홈페이지
연합뉴스 2007.10.11. “하이브리드카에 관하여” Ⅰ. 상황분석
1. 세계 하이브리드 시장 개괄
1) 현대
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