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고객요구사항과 관련하여 제품의 개선
6.1
a) QMS process를 실행하고 개선하기 위해
8.1
조직은 적합을 보증하고 개선을 달성하는데
8.4
조직은 QMS의 적절성/효과성을 결정하고 이루어
질수 있는 개선을 파악하기 위해
8.5.1
조직은 QMS의 지속적 개
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조직구성원의 참여 하에 제품과 생산공정을 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 극대화시키기 위한 기업의 총체적인 전략이라고 할 수 있다.
이러한 TQM은 고객초점(customer focus), 지속적 개선(continuous improvement) 및 전원 참여(total participation)
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조직을 부서 명칭만 팀으로 바꾸거나, ④ 적절한 평가 체제를 갖추지도 않은 채 팀 성과를 평가 하거나 하는 비합리적 행동들은 삼가야 한다.
따라서, 팀을 도입하기 전에 제반지원 체제를 정비하고, 팀에 대한 교육훈련, 팀 도입 목표의 명확
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조직을 부서 명칭만 팀으로 바꾸거나, ④ 적절한 평가 체제를 갖추지도 않은 채 팀 성과를 평가 하거나 하는 비합리적 행동들은 삼가야 한다.
따라서, 팀을 도입하기 전에 제반지원 체제를 정비하고, 팀에 대한 교육훈련, 팀 도입 목표의 명확
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조직개편도 시간이 지나면서 개혁의지는 실종되고 용두사미격의 미봉책에 그쳐버렸다.
지방정부의 불필요한 기구와 인력은 과감하게 감축되어야 한다는 행정의 기본 원리에도 불구하고 개편의 결과는 일부 과나 계의 통폐합 및 명칭변경
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