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3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전달 시스템
2. 고객화 위주의 서비스전달 시스템
3. 프로젝트 위주의 서비스전달 시스템
4. 서비스전달 시스템의 선택
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기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적
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- 직종구분 일반사무직
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와 기능을 말하시오.
어떤 면에서 교사가 되고자 했는지 말하시오.
교사로서의 자신의 자질과 장점을 말하시오.
교육의 사회적 의의는 무엇인지 말하시오
34. 생명과학부
얼마 전 모(慕)언론 기관이 실시한 전국 대학 평가에서 고려대가 5위
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와디즈의 글로벌 확장에도 중요한 역할을 할 수 있을 것입니다. 1. 지원자님의 경험, 생각 등을 진솔하게 담아 직접 작성해주세요. 생성형 AI 도구로 작성한 내용이 확인될 경우 채용 전형에 불이익이 있을 수 있습니다.지원자님이 생각하
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- 직종구분 서비스, 기타 특수직
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와 유닉스의 차이점은?
15. C 와 C++ 언어의 차이점
16. C와 자바의 차이점은?
17. 공학과 과학의 차이는 무엇입니까?
18. 객체지향 모델의 종류와 내용에 대해 말해보시오.
19. 객체지향 언어의 특징에 대해 답변해 보세요.
20. OOP란?
21. OOP의
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