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전문지식 26,966건

연구모형 및 가설의 설정 = 25 1. 연구모형 = 25 2. 가설의 설정 = 25 제 2 절 연구대상 및 통계처리 = 26 1. 연구대상 = 26 2. 통계처리 = 29 제 4 장 연구결과 = 30 제 1 절 골프장 이용현황 = 33 제 2 절 클럽이용 만족도 = 37 제 5 장 결론 = 56 제 1 절
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  • 등록일 2002.10.03
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영향을 주는 요인들에 관한 연구: 대형 및 저가 항공사 이용객의 과거경험, 위험지각 요인과 Fishbein&Ajzen의 합리적 행동이론을 중심으로. 세종대학교 관광대학원. 문상기(2010). 국내 저가 항공사의 브랜드 개성과 서비스품질, 가치 및 만족도의
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  • 등록일 2012.03.05
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고객만족 및 행동의도에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회 * 강희선(2006), 고객만족 요럴땐 요렇게, 영진미디어 * 박진호(1994), 고객만족의 결정요인에 관한 연구: 제품과 서비스의 차이를 기초로 한 연구, 서울대학교 대학원 경영학 석사학위 논문
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  • 등록일 2015.12.24
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호텔 (2) 신라 호텔 (3) 워크힐 호텔 (4) 조선 호텔 5) 인구·통계학적 분석 6) 지리적 환경 분석 (1) 호텔의 지리적 환경의 중요성 (2) 호텔 지리적 환경 평가의 의의 (3) 호텔 지리적 환경 평가의 단계별 요인
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  • 등록일 2002.10.29
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클럽 홈페이지 - 물류신문 - http://cafe.naver.com/6sigma1 목 차 Ⅰ. 서론 1. 이마트 소개 2. 이마트 선정 배경 Ⅱ. 본론 1. 서비스 품질 개념 2. 이마트의 전략 3. 서비스가 갖는 무형성의 해결 4. 경쟁사 비교 5. 이마트의 약점 Ⅲ. 결론
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  • 등록일 2008.10.30
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논문 436건

요인에 관한 연구”, 새마을금고연합회, 조사연구. 이경룡 (2007), “새마을금고 공제사업의 경영적 과제와 발전방안”, 새마을금고연구. 이계정 (2005), “금융권별 수수료현황 및 정책과제”, 국회의원 정책질의자료집 2005-1. 이정호(2010), “금
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  • 발행일 2013.02.22
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마케팅의 활용 사례 고찰 1. hansol CS클럽 2. 인터파크 Ⅴ. 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 전략 방안 1. 전략적인 웹사이트 구축 2. 고객 차별화에 의한 인터넷 마케팅의 전개 3. 고객지원 전략의 확대 Ⅵ. 결론 [참고문헌]
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  • 발행일 2014.04.30
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연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문 김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47 오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호 정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경
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  • 발행일 2010.01.21
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중심으로한 서비스의 Quality의 상향 제 6장 요약 및 결론 참고문헌 부 록 <표 목 차> <표2-1> 건설회사 아파트 브랜드 현황 <표2-2> 아파트 브랜드의 시대별 변천과정 <표2-3> 3개건설회사 차별화 전략 및 광고현황
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  • 발행일 2008.10.26
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W.O. (eds.), The Daily Needs and Interest of Old People. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 여가의 개념 및 구성요소 2. 여가활동의 기능 3. 여가활동의 유형 Ⅲ. 여가활동에 영향을 미치는 제요인 Ⅳ. 외국의 노인 여가프로그램 사례 1. 미국 2. 영국
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  • 발행일 2012.04.20
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취업자료 98건

고객중심 경영의 실현 수단으로 활용한 대표적인 예이다. 즉 UCS는 경영의 목표를 "고객을 즐겁게(delighting customers)"하는 것과 유니버설 카드를 경쟁사들의 제품과 차별화 하는 두 가지로 설정하여 이를 위한 방안으로 종업원의 의견을 반영하
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  • 등록일 2014.05.28
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주는 정보를 만들어낼 수 있다고 생각합니다. 마지막으로 저는 OOOO 동아리 활동과 상대방을 설득해야 하는 홍보활동 및 OOOO를 통해 의사소통 역량을 길러왔습니다. 이를 통해 상대방에게 제 의견을 효과적으로 전달할 수 있는 능력을 길렀습
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  • 등록일 2022.09.07
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영향을 주는 요인들 Ⅲ. 서비스수요예측 기법 1. 시계열 서비스수요예측 기법 2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법 3. 주관적 서비스수요예측 기법 Ⅳ. 서비스수요관리 1. 고객과 고객요구의 이해 2. 수요의 특성과 경향 연구 3. 수
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  • 등록일 2014.05.28
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연구를 통해 변화하는 사회 환경과 기술 발전에 능동적으로 대응하며 실내건축 분야의 혁신을 선도하겠습니다. 인간 중심의 쾌적하고 기능적인 공간을 창조하여 삶의 질 향상과 사회 발전에 실질적인 기여를 하는 전문가로서, 미래 지향적인
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  • 등록일 2025.05.20
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영향을 미치는 요인에 관한 연구. 대한건축학회논문집 계획계, 36(3), 71-78. 이경복, 김영철, 홍세희 (2018). 고령주민의 주거환경요구사항과 주거불안 간의 관계: 경기도 수원시를 중심으로. 도시설계, 19(2), 17-26. 전남향, 심상호 (2021). 주거환경
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  • 등록일 2023.07.06
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