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론사 / (2001)
미래를 바꾸는 ECR·SCM 경영 혁명 / (사)한국유통연구원 ECR
로지스틱스 21(2002) Ⅰ. 공급망관리의 이해
1. 공급망 관리의 등장배경
2. 공급망 관리의 정의
3. 공급망관리의 전략적 중요성
4. 공급망관리의 구성요소
5. 공급망관리
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제 1 장 IBM 기업 소개
1.1 IBM 개괄
IBM(International Business Machines Corporation, 속칭Big Blue)은 미국의 세계적인 컴퓨터 회사로, 본사는 뉴욕주 아몬크에 있다.
천공카드시스템을 고안한 H. 홀라레스(Herman Hollerith)가 1896년 창설한 태뷸레이팅 머신 컴
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관리론(생산관리기법에 관한 역사/기법 - 포드, 테일러, 6-sigma)
유통관리론, 공급망관리론 등
마케팅/홍보팀 - 마케팅원론(제품을 효율적으로 판매하기 위한 가격, 수량, 홍보정책)
소비자행동론, 광고론, e-마케팅 등
전산팀 - ERP, e-비즈니스론
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론, 삼영사
한국전산원(2001), 차세대 e-비즈니스 표준화 추진 전략 보고서
한국전산원(1998), CALS/EC 표준화 로드맵 연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 공급사슬관리(공급망관리, SCM)의 개념
1. SCM의 개념
2. SCM의 발달 과정
1) ECR(Efficient Consumer Response)
2) QR
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관리는 보다 효과적으로 운영될 수 있다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 중소기업에 있어서 고객만족과 고객관계관리 등에 대하여 자세히 알아보았다.
최근 기업의 경쟁력을 강화하기 위한 경영혁신 노력으로 고객만족경영을 거론하는 기업이 늘어나고
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