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커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션
I. 공식적 커뮤니케이션
1. 하향적 커뮤니케이션
2. 상향적 커뮤니케이션
3. 수평적 커뮤니케이션
II. 비공식적 커뮤니케이션
* 참고문
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커뮤니케이션북스 목차
서론
본론
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 조직 내 커뮤니케이션의 유형
(1) 상향적 커뮤니케이션
(2) 하향적 커뮤니케이션
(3) 수평적 커뮤니케이션
(4) 공식적 커뮤니케이션
(5) 비공식적 커뮤니케
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공식적 커뮤니케이션은 수직적, 수평적, 대각적 커뮤니케이션으로 나눌 수 있다.
(1) 수직적 커뮤니케이션(vertical communication)
- 조직의 위계상 상하간에 이루어지는 커뮤니케이션
- 메시지의 흐름이 위에서 아래로 이루어지는 하향적 커뮤니케
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커뮤니케이션을 유형별로 나누어 하향적 커뮤니케이션(상급자가 하급자에게 일방적으로 행하는 커뮤니케이션), 상향적 비공식 커뮤니케이션(비공식적으로 하급자가 상급자에게 행하는 커뮤니케이션), 수평적 커뮤니케이션(상급자와 하급자
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공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션
I. 공식적 커뮤니케이션
가. 하향적 커뮤니케이션
나. 상향적 커뮤니케이션
다. 수평적 커뮤니케이션
라. 커뮤니케이션의 네트워크 유형
1/ Y형
2/ 쇠사슬형
3/ 원형
4/ 수레바
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커뮤니케이션 스타일은 사교성과 독단성을 기준으로 감정형, 지휘형, 사려형, 지원형의 4가지 유형으로 나누었으며, 업무지시 유형은 상향적, 하향적으로 응답자가 구분하도록 조사하였다. 설문에 응답한 공인회계사 조직 응답자 197명은 지
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비공식적이고 자발적인 커뮤니케이션이 활발하게 이루어져 네트워크의 역량이 높아질 때 도시의 진본성과 활력도 넘치게 될 것이다. 바로 이런 도시로 창조적 인재들은 모여들게 될 것이며, 이에 따라 창조자본이 형성되고, 기술력과 혁신력
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비공식적이고 자발적인 집단을 의미하는 CoP를 근본적으로 이해하는 데서 시작해야 하는 문제이다. 또한 각자의 상호 작용 속에서 새로운 경험과 환경을 접하고 이를 소통함으로써 집단적 지식을 창출한다는 구성주의적 관점을 이해해야 한
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커뮤니케이션 채널을 구축해야 한다는 것이다. 즉 비정규직의 의견이나 제안을 경청할 수 있는 공식적인 채널을 구축해야 한다. 그리고 이때 중요한 것은 비정규직이 수행하고 있는 일에 대한 긍정적이고 적극적인 피드백을 제공하는 기능을
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커뮤니케이션하며 ‘비공식적 노하우’까지 습득할 계획입니다. 특히 소속 부서의 운영 프로세스를 구조화해 이해하는 데 집중할 예정이며, 그 위에 제 경험과 역량을 더해 보다 효율적인 행정을 만들어 가고자 합니다. 2025 인천공항시설
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비공식적인 메신저를 통한 커뮤니케이션을 선호했고, 미국 바이어는 가격보다 샘플 대응 속도를 중요하게 여겼습니다. 저는 각 고객사의 성향에 맞는 응대 방식을 정리해 팀 내 매뉴얼화하였고, 결과적으로 담당 거래선 이탈률이 현저히 낮
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전문 용어 대신 사례 중심의 언어로 소통하고, 먼저 현장의 어려움을 경청하며 신뢰를 쌓겠습니다. 필요하다면 비공식적 대화나 피드백 루트를 마련해 쌍방향 커뮤니케이션을 유도하겠습니다.
4. 안전보건법 외에 가장 중요하다고 생각하는
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커뮤니케이션 채널과 방법의 다양화입니다. 팀원들과는 주간 회의를 통해 업무 진행 상황을 공유하고, 문제점이나 어려움을 서로 공유하여 신속하게 대응할 수 있도록 했습니다. 일상적인 업무 소통에서는 비공식적인 채널을 활용하여 편안
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커뮤니케이션과 조정을 통해 공동과업을 성공적으로 수행할 수 있도록 노력하겠습니다.
넷째, 변화에 대한 적응과 혁신을 추구하며, 기존 업무 및 프로세스의 개선을 위해 제안과 창의적인 아이디어를 제시하겠습니다. 회사의 경쟁력과 성과
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