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서비스 차별화
아시아나 항공만의 특화된 기내 서비스와 신개념 비즈니스 클래스
경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한 가격
E-business 선도
인터넷 항공화물 특송 서비스, 정보 사이트운영및체계화된E-business(인터넷 예매, 판매 등)
아시아 지역
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아시아나 항공은 이에 대한 전략으로 비수기 때는 탑승률 개선 차원에서 특별할인 된 가격에 티켓을 판매하고 있으며 성수기 때는 수익률 개선을 위한 차원에서 항공권 경매를 실시하고 있다.
ⓑ 경쟁력 있는 가격 전략
한국 고객들의 특성상
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항공요금 적용기간을 마련하였다.
특별요금은 2인 이상 가족의 경우 노선에 따라 5~10%, 초 중고생은 5~15%, 65세 이상 노인은 10~20%의 할인율이 적용되었다.
Media Relationship
[인재경영대상] 일반서비스부문/아시아나 항공
= 안전. 서비스교육
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공단 주관 안전경영대상 수상
1999/05/25 : 환경부 매일 경제 주관 '99 환경경영대상 수상
2002/10/16 : 만족도 조사에서 7년 연속 항공부문 고객만족도 1위
2003/03/01 : Star Alliance 공식 가입
2004/06/09 : 아시아나 Airline Excellence Award 2004 수
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아시아나항공 평가
아시아나항공은 윤리경영을 바탕으로 동종업계 최고의 서비스를 실현하고 있다. 2012년 투명경영 대상이라는 수상이력이 그 사실을 입증하고 있다. 내부적으로 윤리교육과 자신신고센터 운영, 외부적으로는 크게 국내, 국
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인천국제공항이 가진 지리적 이점 및 경쟁력과 EU, 미국, 중국과의 FTA 확산 등으로 인해 꾸준한 성장세를 보일 것으로 예상 1. 아시아나 항공의 현 상황과 산업의 상황
2. 아시아나 항공 분석
3. 해결방안 제시
4. 관련 사례와 결론
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아시아나 항공
마케팅전략.
기업소개
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❖ 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미
≪ 그 림 ≫ ≪ 그 림 ≫
- 고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지
❖ 심
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< 아시아나항공 사업환경분석 >
1. PEST 분석
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（1.1 PEST 분석의 목적）
• 아시아나항공의 경영전략 계획수립을 목적으로 실시함.
• 이에 본 분석에서는 PEST (Politic, Economic, Soc
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Ⅰ-3 경영이념
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌속하게 모시는 것
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기초한 경영 1. 기업소개
-대한항공 vs 아시아나
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1. 회사 개요
2. 연혁
3. 조직도
4. 기업이념 및 비전
5. 사업 내용 및 제도
6. 타 항공사와의 차별화된 전략
7. SWOT 분석
8. SWOT 분석을 통해 본 아시아나항공의
문제점 및 개선 방안
Ⅲ. 결론
( 대한민국의 no.1항공사로 거듭나기 위해 )
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