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3가지 개념
2. 서비스 마케팅믹스에 대해
3. 서비스의 특징
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) CGV 사례
(3) 에버랜드 사례
(4) 제주항공 사례
(5) 아웃백 사례
(6) 롯데자이언츠 사례
5. 서비스마케팅의 문제점과 해결방안
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everlandscape.com/
전창조 외 지음, 환경문제의 이해, 세종출판사, 2001
박영규 외 8인 『환경보전』형설출판사 1998
-목차-
Ⅰ. 서 론
ⅰ 서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
ⅲ 아시아나 항공
ⅳ 롯데 백화점
ⅴ
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에버랜드 소개
본론 - 내부, 외부 환경분석
경쟁자 모델
조직 문화
SWOT 분석
STP 분석
마케팅 믹스(7P)
마케팅 목표와 전략
결론 - 사례의 재구성
경쟁업체(롯데월드)와 비교
마케팅 시
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과 가족들에게 즐길 거리를 제공하면서 단순한 야구장이 아닌 하나의 문화공간을 만들었다. 그리고 신재생에너지 체험 홍보관과 무선 인터넷 와이파이존 설치등으로 고객들에게 편의시설을 제공한다.
sk와이번스는 그린스포엔터테이먼트를
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과 함께 공존의 장으로 마련한다.
* 현재 제주에서 사용할 수 있는 면적이 한정되어 있으므로 에버랜드, 롯데월드 보다 규모는 작다. 하지만 이 좁은 공간을 4구역으로 테마가 있는 공간으로 만들어 규모는 작지만 그 공간을 더 알차게 만든다
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기업이 마케팅 성공 사례라고 볼 수 있을 것이다.
참 고 자 료
안세원(2007) 현대마케팅, 한올출판사
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
이유재(2011) 서비스마케팅,
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문 의사를 중심으로”. 숙명여대 대학원 석사학위논문.
이용민(2006). “제주지역 컨벤션 참가자의 만족 및 행동의도에 관한 연구 : 서비스 품질과 관여도를 중심으로”. 부경대 대학원 박사학위논문.
이인희(2007). “전문 컨벤션센터의 마케팅
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문화마케팅의 진수는 바로 기업의 선택에 의해, 파생된 결과들이 그 당시의 시대적 사회적 상황에 따라 다를 수 있다는 점이다. 대신 우리가 문화마케팅에 대해 체계적인 이해를 선행하여야 하는 까닭은 문화마케팅에 대한 체계적인 분석을
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문화 동화전략의 대표적인 성공사례다. 다섯째, 기업은 문화 마케팅의 성과를 반드시 측정해야만 한다. 투자비용에 근거한 지속적인 성과 측정을 통해 이미지와 브랜드를 끊임없이 쇄신하려는 노력이 매우 중요하다. 여섯째, 내부고객을 위
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마케팅
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2009년 12월 31일
기준일자(신용등급,개요정보 변동일자) : 2012년 09월 11일
작성일자 : 컨텐츠 이용을 요청한 모든 KISreport는 실시간으로 확인하는 정보를 포함하고 있기때문에 (주)선라이즈마케팅 보
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삼성에버랜드 4급 신입 자기소개서 자소서 지원동기 예문
1. 자기소개(400자 이내)
(생략).....만들어진 저의 이러한 특성들이 삼성에버랜드에서 두려움을 모르는 미래 역량있는 직원이 되는데 큰 역할......(생략)
4. 지원동기 및 포부(500자
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과 단점에 대해 작성하고 입사 후 어떻게 활용할 것인지 작성해주시기 바랍니다. [최대 500 자 이내로 작성]
“수많은 경험”
4. 다른 지원자들보다 본인이 반드시 채용되어야 하는 이유를 2가지 이상 작성해주시기 바랍니다. [최대 500 자
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