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사례
1) 삼성 SDS
2) 현대 MOBIS
3) 그 외 사례
5. 조직 외부의 감성경영 사례
1) KTF
2) STARBUCKS
3) 그 외 사례
6. 결론 1. 서론
2. 배경
3. 감성경영의 SWOT분석
4. 조직 내의 감성경영 사례
1) 삼성 SDS
2) 현대 MOBIS
3) 그 외 사례
5. 조직
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가치증대 되었다.
관리자 : 의사결정의 효과와 효율성 제고
정확한 통합정보의 적시 제공을 통한 정보유용성 극대화
연관된 업무의 시너지 효과 도모
실무진 : 기준정보의 표준화 / 기준업무의 단순화
정확하고 일관된 데이터 유지 및 내/외부
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가 아니라 기업전체의 업무 프로세스를 바꾸는 관리적인 측면의 변혁을 요구하는 것이다.
-업무상의 효과보다 소프트웨어의 기능성 위주로 적용대상을 판단 하지 말라.
-프로젝트 관리자와 팀 구성원의 자질과 의지를 충분하게 키워라.
-단기
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사례호텔을 통한 호텔 프로젝트와 운영계획서 이호길 외 2명 남두도서 제1절 호텔정보시스템
1. 호텔정보 시스템의 개념과 목적
2. 호텔정보 시스템의 필요성
3. 호텔정보시스템의 효과
제2절 호텔정보시스템의 도입배경과 발전과정
1
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고객생애 가치를 증대할 수 있는 가치 창조자로서 역할을 수행해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. SK 텔레콤의 광고컨셉과 마케팅 전략
1. 광고컨셉
2. 광고표현 전략
Ⅲ. SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
1. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및
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가능
· 기존업체와의 차별화 전략 Ⅰ. 인터넷마케팅 전략 수립
Ⅱ. 검색엔진 활용 마케팅 전략과 사례
Ⅲ. 인터넷 마케팅 프로모션 전략
Ⅳ. 인터넷 광고전략
Ⅴ. 온라인 커뮤니티 전략과 마케팅
Ⅵ. e-CRM과 인터넷마케팅 전략
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고객이 떠난 후 다시 돌아 왔을 때 고객과의 관계를 새롭게 시작해야 한다. 마치 모르는 사람을 대하듯이... 그러나 CRM을 갖추고 있다면 고객이 언제 떠났는지를 알 수 있다. 고객과의 관계를 성공적으로 가져가기 위해서는 고객들이 무엇을
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부여
신뢰유지의 이점으로 지속적 관계 구축을 위한 노력과 투자
공급자관계경영 개념의 등장 (SRM, Supplier Relationship Management)
공급사슬 관점에서의 CRM과 SRM
고객과 공급자 -Mirror image로 본 관계경영
공급자 평가에 따른 차별화 전략
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실행단계
2. 인터넷마케팅 믹스
1) 인터넷 제품전략
2) 인터넷 유통경로전략
3) 인터넷 촉진전략
4) 인터넷 가격결정전략
5) 6C전략
Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례 - Dell Computer
Ⅵ. 인터넷 마케팅의 보완점과 미래
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CRM의 이해 1. 회사 소개
1-1. 연혁
1-2. 창업주와 현 경영자
1-3. 주요 사업
1-4. 최근 경영 실적
2. 정보 기술의 활용
2-1. 활용 정보 기술의 안내-ERP
2-2. 기업의 활용 사례
3. 기업 분석
3-1. SWOT 분석
3-2. 잠재 경쟁 세력 비교
3-3. 전략적인
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