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관계마케팅을 제대로 실천하고 있기 때문이다.
또한 빕스는 고객뿐만이 아니라 종사원에게 있어서도 최고의 기업이 되는 것을 궁극적인 목표로 삼고 있다. 빕스는 CJ Foodvill의 사업 중 한 종류로서 든든한 배경을 가지고 있다. 그만큼 빕스의
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관계마케팅을 제대로 실천하고 있기 때문이다.
또한 빕스는 고객뿐만이 아니라 종사원에게 있어서도 최고의 기업이 되는 것을 궁극적인 목표로 삼고 있다. 빕스는 CJ Foodvill의 사업 중 한 종류로서 든든한 배경을 가지고 있다. 그만큼 빕스의
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관계마케팅(RELATIONSHIP MARKETING)을 통한 우량 고객의 확보와 인적 자원의 관리를 위한 내부마케팅(INTERNAL MARKETING)을 통해 우수한 직원의 동기 유발 요소를 확보해야 한다. 또한 지속가능한 경영의 의미로서 사회환원의 봉사활동을 통한 지속적인
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마케팅과 직접 고객을 찾아가서 레드하우스를 알리고 발길을 끌어들일 수 있도록 레드하우스 서포터즈를 유치하는 등의 고객과의 관계마케팅 활동, 점심시간을 이용하는 고객들에게 응모 추첨을 통해 상품 혜택을 줄 수 있는 시간대별 마케
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마케팅 커뮤니케이션 수단으로서의 스포츠 스폰서쉽
1. 기업 이미지 전략과 스포츠 스폰서쉽
2. 미디어전략으로서의 스포츠 스폰서쉽
3. 촉진 전략으로서의 스포츠 스폰서쉽
4. 관계 마케팅으로서의 스포츠 스폰서쉽
Ⅵ. 결론 및
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관계관리」CEO Information. 제262호
한유경(2002)「CRM 현황보고」신한은행
김지인(2002)「대학에서의 CRM 구축을 위한 개념적 모델링」전남대학교 대학원 논문
이철호(2008)「고객관계관리(CRM) 운영 특성과 관계마케팅이 기업성과에 미치는 영향에
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통한 기대 수익을 측정하라
⑤일단 도입된 로열티 프로그램을 쉽게 없애지는 말라
⑥로열티 프로그램을 기업 마케팅 활동의 효과성을 높일 수 있도록 기획하라
⑦로열티 프로그램을 수행하는데 충분한 준비가 되어있는지 확인하라 ▣로
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성공비결
2. 사례를 통한 마케팅 전략 종합
3. 결론 (p. 14-15)
1. 프랜차이즈 산업의 미래경영 전략
1) 포지셔닝전략
2) 브랜드전략
3) 관계마케팅
4) 인터넷과 정보기술
5) 해외시장 진출과 글로벌 경영
4. 참고자료 (p. 16)
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관계에 대한 가치를 통해서만 Loyalty가 나올수 있다.
관계마케팅 노력의 5단계
기본 마케팅(Basic Marketing) - 단순판매
수동적 마케팅(Reactive Marketing) - 판매 및 고객 반응 유도
책임적 마케팅(Accountable Marketing) - 판매 및 판매 후 고객접촉을 통한
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마케팅 전략의 부재, 보험계약자의 관리미숙 등으로 고객과의 관계마케팅에 실패함으로써 장기적인 경쟁력 확보에 큰 지장을 초래하고 있다. 반면 국내 진출 외국보험사들은 이미 장기적인 관계 구축을 위해 노력하고 있다.
이러한 환경변화
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