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정확하게 대처하는 능력을 키워야 할 것 같다.
5. 출처
네이버 백과사전
네이버 블로그
‘관광학원론’ 하동현 외 3명 지음
‘관광서비스의 이해’ 도미경 지음 1. 관광이란?
2. Complain이란?
3. 관광의 Complain 사례
4. 마치며
5. 출처
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관광산업 활성화방안에 관한 연구, 2002
- 한국관광공사, 이야기로 떠나는 우리나라, 팩컴북스, 2012 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전라남도(전남) 순천시의 문화예술
Ⅲ. 전라남도(전남) 순천시의 면적
Ⅳ. 전라남도(전남) 순천시의 문화관광정보
Ⅴ.
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관광교통론, 이경모김창수, 대왕사, 2006
Naver 백과사전, http://100.naver.com/
Daum 백과사전, http://enc.daum.net/dic100/
택시컴, http://www.hdtaxi.com.ne.kr/news.html
택시 드라이버, http://www.taxidriver.co.kr/
길벗(개인/법인택시) 동우회, http://cafe.naver.com/roadclubs/
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컴투스가 경쟁우위를 차지할 수 있게 하였다.
4. 참고문헌
- \"월간 KDB 산업리뷰\"(87호), 산업은행경제연구소, 2006. 6
- \"한류, 글로벌 시대의 문화경쟁력\", 삼성경제연구소
- \"2005 문화산업백서\", 문화관광부
- 이형오, \"문화콘텐츠 기업 해외진
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컴 마일스 (박상철 역), 미술, 공간, 도시, 학고재, 2001
김정락(외), 현대의 서양문화, 방송대 출판문화원, 2011
김경욱 외 3명 (2012),공공미술이 도시를 바꾼다, 문화관광부
매컴 마일스 (2000),미술,공간,도시 :공공미술과 도시의 미래, 학고재
김옥
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