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품질의식과 노사협조를 그대로 나타낸 것으로서 이것이 기본이 될 때 비로소 우리의 TQM이 기업에 뿌리 내릴 수 있게 될 것이란 점에서 매우 중요한 문제라 할 수 있다.
13. 우리나라 품질경영의 추진방향
우리나라의 품질관리운동 또는 활동
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이론, 개인과 집단행동이론의 수리적 모델과 방법의 적용 같은 것을 포함한다. 이것을 타학문에도 적용할 수 있다. 그러나 그것들에 대한 우리의 관심은 관리적 측면과 적용에 제한된다. 활동적관리학파는 경영관리에 대한 과학과 이론의 중
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장소마케팅(Place Marketing) 전략
4. 리스트럭처링 기법의 활용 방안
5. 벤치마킹 기법의 활용 방안
6. 리엔지니어링 기법의 활용 방안
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 활용 방안
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략
9. CI 기법의 활용 방안
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품질경영(Total Quality Management:TQM)
13. 학습조직(Learning Organization)
Ⅴ. 경영혁신기법의 시대별 변화
1. 1960∼70년대
1) 현황
2) 혁신 기법
2. 1980년대
1) 현황
2) 혁신 기법
3) 생산시스템 혁신
3. 1990년대
1) 현황
2) 혁신 기법
Ⅵ. 경영혁신
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품질경영, No.5, pp.96~101.
2. 지수윤(1999), “생산혁신과 6시그마,” 공장혁신, 한국표준협회, 4월호, pp.72~79.
3. 아오키 야스히코(1999), “6시그마 도입전략,” 21세기 북스.
4. 박성현·이명주·정목용(1999), “6시그마의 이론과 실제,” 한국표준협회.
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품질이란 무엇인가. 그 정의를 설명하여라.
6. 매니지먼트와 컨트롤의 차이점을 설명하여라
8. 생산시스템을 구성하는 네가지 요소 (4M)란 어떤것인가
네가지 요소별로 각각의 의의를 설명하여라.
10. TQM란? 알기쉽게 설명하여라. 종래의 Q
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품질데이터
3. TQM의 적용
1) 조직의 구조, 기능, 지도력
2) 조직의 분위기
3) 지식과 기법
4) 품질써클의 구조와 기능
Ⅵ. 공급사슬관리(SCM)
1. 공급사슬관리의 정의
2. 공급체인관리의 필요성
3. 공급체인관리의 추진효과
참고문헌
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경영도입이 필연적인 추세
2. 충분한 사전준비와 체계적인 도입이 중요
3. 실질을 중시하고 가시적 성과를 추구
4. 시스템적인 지원
Ⅴ. 성공적인 6시그마를 위한 앞으로의 과제
1. 리더십
2. MBB, BB, GB
3. 데이터 중심의 관리
4.
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경영자의 리더십에 의해 전사적으로 확산된다는 점이다.
ⅱ)고객중심의 전략 전개가 된다는 점이다.
ⅲ)고객과의 관계가 개선되어 서비스가 좋아졌다는 점이다.
ⅳ)전사에 고객정보를 공유할 수 있다는 점이다.
②문제점
ⅰ)의식개혁으로 끝
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품질 시대의 기법이나 관리 방법만으로는 충족시키기 어렵고, 경영 차원에서 접근해야 해결할 수 있다고 할 수 있다.
글로벌 품질 표준은 우선 이해관계자의 니즈와 기대치가 경영 전략의 중심 목표에 있는지, 절차와 시스템은 과학적이고 합
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