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1) 고객만족경영의 의의
2) 고객만족경영의 핵심요소
3) 고객만족경영의 효과
4) 고객만족경영의 전략
5) 최고경영자(CEO)의 역할
6) 종합적 품질경영(TQM)
4. 고객의 유지
1) 고객유지의 중요성
2) 고객불만처리 행동의 관리
참고문헌
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문화적 요구, 삶의 질 향상
Ⅱ. 삼성자동차(르노삼성자동차)
1. 자동차산업의 특징
1) 국민경제적 특성
2) 투자경제적 특성
3) 기술적 특성
4) 국제산업적 특성
2. 자동차업계의 상황
1) 세계 자동차 산업의 흐름 및 구도
2) 한국자동차 산
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기업의 물류아웃소싱과 성과에 관한 연구, 한국국제상학회, 2010
3. 여은정, 우리나라 기업경영권 보호제도 현황과 시사점, 한국금융연구원, 2008
4. 이진수 외 2명, 우리나라 기업의 이익관리유형과 기업지배구조의 영향, 한국국제회계학회, 2010
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기업문화를 기업체의 공식화(formalization) 정도와 집권화(centralization) 정도를 기준으로 네 개의 유형으로 분류했다. 간단히 4가지 유형을 서술하고, 귀하 조직의 경우에는 어떤 유형에 속하는지에 대해 서술해 보시오.
조직행동론 -
서번트
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기업선정동기
2. 세계경제 변화와 국제화의 의의
Ⅱ. 본론 ------------------------------ 2
1. 기업 현황
1) 기업 소개
2) 기업 이념
3) 기업 연혁
4) 기업 문화
2. 기업의 내부환경 분석
1) 강점
2) 약점
3. 기업의 외
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중요성을 깨닫는 좋은 계기였다.
<참고문헌>
허희영(2002) 항공경영학, 명경사
강명미(1999) 우리나라 항공사의 국제경쟁력에 관한 연구
BRAND MARKETING, 한국마케팅연구원, 2002
The world`s greatest brands, Nicholas kochan, p.19~p.26 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
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광고사(광고회사)의 연혁
Ⅲ. 광고사(광고회사)의 특징
1. 대기업과 계열광고회사의 공생적 상호의존관계
2. 방송광고 과수요 시장
3. 한국방송광고공사
Ⅳ. 광고사(광고회사)의 국제화
1. 광고회사의 국제화의 의의
1) 국제화의 의미
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광고에 대한 수용자 인식에 관한 연구, 한국체육대학교 대학원 석사학위논문
한왕택(1996) / 스포츠 산업학 개론, 태근문화사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 스포츠 마케팅의 정의
Ⅲ. 스포츠 마케팅의 종류
1. 온라인 스포츠 연계 마케팅
2. 관중 친화형
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광고
Ⅲ. 광고의 유형
1. 설득형-- 상품의 우수성을 설명
1) SafeWay 백미러
2) 하선정 액체 육젓
3) 투웨이 건전지 알카바
4) 뉴마르시아 자동차
2. 데이터 제시형-- 자료를 근거로 광고.
1) 벼룩시장
2) 세계전화 008
3) 데이콤 국제전화 터치
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유형
2) 국제경영전략의 유형을 결정하는 요인
Ⅵ. 지식경영전략
1. 개요
2. 지식경영 전파의 DNA
3. 지식은 가치가 부여된 정보
Ⅶ. 품질경영전략
1. 고객만족 전략(인터넷 공개 데이터베이스 전략)
2. 홍보전략(웹 마케팅/광고 전략)
3.
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