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과정에는 정보탐색과정을 거쳐 언제, 어디서 구매할지 결정을 내리게 된다. 따라서 마케터는 소비자의 의사결정과정에서의 소비자 구매욕구를 살펴서 구매의 전과정을 이해해야 할 필요가 있다.
소비자의 의사결정과정에는 문제인식, 정보
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결정과정 개념과 함께 설명하고, 2) 이를 통해 기업의 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 시사점을 정리하시오.
1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명
①문제인식 ②정보
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의사결정 과정의 일반적인 설명
2. EKB모델을 통한 소비자 의사결정의 각 단계 설명(예시 포함)
1) 문제 인식(Problem Recognition)
2) 정보 검색(Information Search)
3) 대안 평가(Evaluation of Alternatives)
4) 구매 결정(Purchase Decision)
5) 구매 후 행동(Post-Purc
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정보의 수집, 다양한 소비자의 욕구를 동시에 만족시키기 위하여 유사한 욕구를 갖는 소집단을 세분화하여 다양한 제품을 개발해야 한다.
3. 소비자 행동 분석의 필요성
이번 연구를 진행하면서 본 연구조원은 나조차도 미처 인식하지 못한
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구매행동 과정
순번
제 목
내 용
1
소비자 구매의
결정과정
문제인식 - 정보탐색 - 대안의 평가 - 구매 - 구매 후 행동
습관적인 의사결정 - 상포의충성도가 형성되는 경우에 발생하는 의사결정
한정적인 의사결정- 습관적인 의사결정과 광범위
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의사결정과정
의사결정과정은 5단계로 이루어져 있으며 이 모델의 핵심을 이루고 있다. 즉, 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 결과의 과정을 거치는데 이 5단계는 모든 상황에서 항상 거치는 과정이 아니라 문제해결의 유형이나
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소비자 행동
(3) 고객 분석(STP)
(4) 마케팅 믹스(4P MIX)
4. 자사의 소비자의사결정과정, 정보처리과정
(1) 욕구의 환기 (문제인식)
(2) 정보탐색
(3) 대안평가
(4) 구매
(5) 구매 후 행동
Ⅲ. 결 론
1.자사의 최종 전략 도출
2. 마케팅 시사점
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광고전략 연구소
광고가 소비자행동에 끼치는 영향
< 목차>
Ⅰ. 서론-소비자들의 생활의 일부가 되어버린 광고
Ⅱ. 본론
1)소비자와 광고
(1)소비자행동의 설명
(2)소비자행동에의 영향요인
(3)구매의사 결정과정
①문제인식
②정보탐색
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문제인식〕
자꾸 피곤해~
선물해야는데 무슨 선물을 하지?
〔정보탐색〕
박카스는 저관여상품
외적탐색은 거의 안함
내적탐색 기억이나 광고에 의존
〔구매〕
박카스 구매
〔대안평가〕
박카스 같은 저관여상품은 내적탐색에 의
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광고, 인류학 등 다양한 분야의 학문이 결합되어 연구되어 온 학문이다. 소비자는 제품을 구매할 때 먼저 의사결정과정을 거치게 된다. 소비자 심리학에서는 이러한 과정을 5가지 단계로 나누어 설명하기도 한다. 순서대로 문제 인식, 정보 탐
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