|
교보문고는 도서정보, 웹진, 전자도서 등 콘텐츠 서비스 대폭 강화에 나섰다. 여기에 교보문고는 합리적인 배송 시스템과 재고정보 시스템을 통해 고객과의 원활한 커뮤니케이션에 주력하기로 했다. 1. 교보문고 기업소개
2. 교보문고
|
|
|
교보문고 기업소개
2. 교보문고 기업현황분석
3. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunities
(4) Threats
4. 교보문고 경영전략 (고객만족경영 사례)
5. 교보문고 서비스마케팅전략
6. 교보문고 문제점과 대응전략 제안
7.
|
|
|
교보문고 기업소개
2. 교보문고 기업현황 분석
3. 도서유통업 시장상황분석
4. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 교보문고 경영전략과 마케팅사례 연구
(1) CSR전략
(2) 인적자원
|
|
|
경영의 실천전략
7. 고객만족경영의 유의점과 장애요인 -------------------------------- 12
7.1 고객만족경영의 유의점
7.2 고객만족경영의 도입의 장애요인
8. 고객만족경영 사례 -------------------------------------------------- 14
8.1 교보문고
8.2 철도청
|
|
|
교보문고
7. 한국노동연구원(1997), 「고용문제 어떻게 할 것인가」, 한국노동연구원
8. 통계청, 온라인통계정보 시스템
9. 네이버, 다음 지식검색 Ⅰ. 빈곤의 정의 및 종류
Ⅱ. 빈곤의 실태
Ⅲ. 빈곤문제의 해결방안
Ⅳ. 빈곤문제 해결방안
|
|
|
경영전략 ], 박영사 2005, 7p
원석희, [ 서비스 품질경영 ], 형설출판사, 2001, 92p
[ 신동아 ] 01.2월호
[ 중앙일보 ], 02.12.20일자
[ Economy21 ], 04.5월호
[ 코리아인터넷닷컴 ], 04.6.28 고평석
[ 후키닷컴 ], 04.5.11 계경창업정보
[ 국민일보 ], 04.7.8일자 I.
|
|
|
제 1장 서론(introduction)---------------------3
제 2장 IRIS(통합 철도 정보 시스템)의 개관--------4
제 3장 예약 발매 시스템의 설계 및 구현----------9
3.1 예약 발매 시스템의 구조----------------------9
3.2 좌석 Inventory 생성 및 좌석할당--------
|
|
|
정보서비스 기능 강화
3. 내부경영의 혁신
Ⅵ. 한국은행의 경제 동향
1. 해외경제동향
1) 주요국 경제
2) 국제금융시장
3) 국제유가 및 원자재가격
2. 국내경제동향
1) 수요 및 산업활동
2) 고용
3) 물가 및 부동산가격
4) 대외거래
Ⅶ.
|
|
|
교보문고의 내적 역량 평가
① 대형 오프라인 서점과 온라인 서점을
동시에 보유
② 인사전략을 통한 지속적인
경쟁우위의 확보
③ 불친절 제로 운동, 불만족 제거운동,
북마스터 제도
④ 배송기간 단축 시스템 1)기업 소개
|
|
|
교보문고의 현황과 선정이유
본론
1. 기업소개
2. 온라인에서의 마케팅 전략
1) 내부환경분석
① SWOT
② STP
③ 4P
2) 외부환경분석
- 경쟁사분석
3) 판매 시스템
3. 오프라인에서의 마케팅 전략
1) 내부환경분석
① S
|
|
메뉴펼치기
