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서비스마케팅 발표
교보문고 vs 반디앤루니스
Intro
Introduction
Intro
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About KYOBO
1981년 종로 1가 1번지 교보생명 건물 지하에서 첫 오픈
창립 이념 - 저변 확대를 통한 국민정신
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위치 및 대상업체 선정
2. 인터넷 서점의 환경에 따른 대책
Ⅲ. 대상 업체 사이트 분석
1. Yse24
2. 인터넷 교보
3. 알라딘
Ⅳ. 마케팅 전략 비교 분석
1. 제품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진
Ⅴ. 결론
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앤루니스의 경영현황
Ⅱ-1. 반디앤루니스의 경영전략
Ⅱ-2. 반디앤루니스의 경영현황 분석
Ⅲ 반디앤루니스의 신 경영전략 제안
Ⅲ-1. 왜 신 경영전략이 필요한가?
Ⅲ-2. 고객관계관리 전략
Ⅲ-3. Brand 홍보전략
Ⅲ-4. 매장 Marketing
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. 이지데이의 경쟁전략
1.문제점 분석
2.대안
3.결론 및 대안선택
삼성 모바일의 경쟁전략
1. 문제점 분석
2. 대안
3. 결론 및 대안선택
교보문고의 온오프라인 경쟁전략
1. 문제점 분석
2. 대안
3. 결론 및 대안선택
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교보문고, 반디앤루니스, YES24 7% 할인
치어스, 와바 7% 할인
카페베네, 스타벅스, 투썸플레이스 10% 할인
15만원 이상 ~ 30만원 미만 1만원 할인
30만원 이상 ~ 50만원 미만 2만원 할인
50만원 이상 3만원 할인
교통 및 점심식사 할인 적용된 카드
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STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
6. 4P분석
(1) 제품 (Product)
(2) 가격 (Price)
(3) 유통 (Place)
(4) 촉진 (Promotion)
7. 마케팅전략 (광고전략)
8. 향후전략 (개선안)
<참고문헌>
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앤비즈
한경희 「청소 안 하는 여자」(2005) 랜덤하우스중앙
LG주간경제 783호 "소비 불황의 돌파구, 여성 마케팅" 이연수
Market Chaser "국내 스팀청소기 시장"(2005) Akien Compnay & Onpaper
Renee Mauborgne, 강혜구 옮김, 블루오션 전략, 서울:교보문고, 2005.&nb
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제공할 수 있다면 무료로 제공하는 것이 좋다. I. 서론
-6C 전략의 개념 및 정의
II. 본론
1. 교보문고 6C 전략
2. Yes24 6C 전략
3. 교보 VS Yes24 특징 비교
III. 결론
1. 교보문고 SWOT 분석
2. Yea24 SWOT 분석
3. 6C에 대한 의견
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단점
Ⅳ. DVD 현황
1. 해외 시장동향
2. 세계 시장규모
3. 국내 시장규모
4. DVD 사용현황
Ⅴ. DVD 이슈
1. 차세대 DVD논쟁 (블루레이 vs HD-DVD)
2. DVD 성공 사례
3. 위기에 처한 국내 DVD 시장
Ⅵ. 결론
1. 멀티채널과 DVD의 발전 전망
2. 맺음말
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성공의 비결
사례9 : 고객 관계
사례10 : 코리아나화장품
사례11 : Positioning Strategy
사례12 : 하나은행 - 고객 이 원하는 곳이라면 어디든지
사례13 : 진심 서비스로 고객감동
사례14 : 타우너
사례15 : Barnes & nobel 의 고객감동전략
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