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도 중요한 영향요인이다.
⑤제 1단계 : 구매 후 행동
일반적으로 소비자의 구매의사결정과정은 “구매”에서 끝나는 것으로 생각하기 쉽다. 그러나, 소비자의 구매 이후의 행동이 경쟁이 심각한 최근에는 더욱 중요해진다. 구매 후 행동은 주
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영향을 미치는 요인
1. 개인적 영향요인(내적 요인)
1) 동기유발 2) 학습
3) 태도
4) 지각
5) 라이프스타일
2. 환경적 영향요인(외적 요인)
1) 가족
2) 준거집단
3) 사회계층
4) 문화
III. 소비자의 구매의사결정 과정
1. 문제인
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과정
Ⅵ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 정보원
Ⅶ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 행동변화
Ⅷ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 영향요인
1. 자아 관여수준(ego involvement)
2. 제품에 대한 사전지식(prior-knowledge)
3. 구매 관
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의사결정
Ⅳ. 현대카드 광고 전략
Ⅴ. 광고를 통한 소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와 라이프스타일
2. 사회 계층
3. 준거집단
4. 개성과 가치관
5. 광
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구매할 제품의 특성, 가족구조의 다양화등 많은 요인에 의해 영향을 받기 때문이다. 그러나 개인과 유사한 구매의사결정모델을 가지는 것으로 연구되고 있으며 간략하게 살펴보면 다음과 같다. 가족구성원이 구매제안, 정보수집, 영향력행사
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