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및 세계화 추구성향에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교 대학원 호텔관광학과 논문, 2011.
전병길최수근, 한식당 서비스품질 결정요인에 관한 연구, 외식경영연구, 2002.
전주시, 한브랜드와 연계한 전주음식의 상품화 및 세계화 전략, 2005.
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, 서울여자대학교, 2000.
현승호, 서번트 리더십의 신뢰 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구, 석사학위 논문, 서울대학교, 2008. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 리더십의 유형
Ⅲ. 사회복지조직에 가장 적절한 리더십 유형
Ⅳ. 결론
참고문헌
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서비스
1) 노인복지시설의 이해
2) 노인복지시설의 유형
3. 노인 재가복지서비스
1) 재가노인복지의 이해
2) 재가복지서비스의 개념
3) 재가복지서비스의 필요성
4) 한국 재가복지서비스의 현황
(1) 가정봉사원 양성교육 및 파견 서비스
(
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서울: 희성출판사, 1989
류근일, 자원봉사활동의 실태와 문제점, 아산, 1983
양인기, 자원봉사활동 개발론, 서울: 성진문화사, 1981
조휘일, 한국사회복지분야의 자원봉사행동과 관련된 개인 및 조직 특성에 관한 연구, 숭실대학교 대학원 박사
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서비스의 3단계 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 36
3)리츠칼튼인의 기본 수칙 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 37
4)리츠칼튼 직원에 대한 약속 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 37
5)부서별 조직 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 38
6)봉사료의 배분률 및 배분액 ‥ ‥
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서비스제공
4. 미래 지향적 보건의료 시설로서의 모범 제시
5. 보건의료 서비스 제공체계 및 시설의 예
6. 기능에 따른 공급조직의 유형
7. 보건의료 서비스의 연속성으로 본 공급조직 형태
Ⅴ. 새로운 보건의료 시설
Ⅵ. 보건의료복지
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서비스 품질의 영향관계를 파악하여 호텔연회장의 보다 나은 서비스를 제공하고자 하는 것이 본 연구의 목적을 두었다.
연구의 목적을 달성하기 위해서 서울 시내 특급호텔 L호텔 연회업장 및 판촉 직원들을 상대로 하며 개별적인 면접조사
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서비스 종사원으로서의 충분한 자세를 가져야 할 것이라고 생각한다.
<참고 자료>
www.walkerhill.co.kr
www.hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에
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서비스 전달과정은 서비스의 품질을 결정하는데 매우 큰 역할을 담당하고, 구매 후 고객의 만족과 추후 재 구매 의사에 결정적인 영향을 줄 수 있는 요인 중의 하나이다.
참고문헌
호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
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유형의 차이가 빈곤계층의 의료서비스 이용에 미치는 영향에 관한 연구. 석사학위 논문.
문옥륜. (2011). 한국의료보험론. 서울 : 신광출판사.
배지영. (2010). 건강보험 보장성 확대가 의료이용 및 건강수준에 미치는 영향. 사회복지연구, 41(2), 35-
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