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글로벌화가 되면서 변화와 더불어 경쟁의 속도까지 가속화되면서 외식산업에도 큰 영향을 끼쳤다. 우리나라 외식산업이 성장기를 걸쳐 선진국형 구조를 갖추는 단계에 접어들고 있는 시점에서 여러 가지 의미를 주고 있다. 외식산업이란 가
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Product
제품의 특징, 품질, 매력등을 글로벌 시장의 고객들에게 전하여 구입하게 함
마케팅 믹스의 가장 중요한 요소
Price
기업의 경쟁우위를 위한 가장 중요한 요인.
경쟁기업의 제품 가격과 비교되어 고객의 만족도에 영향을 줌.
Pl
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TGI 광고 인식수준 개선 → 광고 CONCEPT 및 광고모델의 재설정의 필요성
위치 접근성 : 20~30대 유동성 인구가 많은 번화가 중심의 매장 개설
기존 고객 유지와 새로운 고객을 끌기 위한 고급화 전략 필요. 1. TGI 연혁 및 소개
2.
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. 홈페이지 내의 ‘고객의 소리’에 대한 피드백이 어떻게 이루어지고 있는지 알 수 없다. 고객의 소리에 글쓰기를 하게 되면 리스트 상으로 나타나있지 않고 있기 때문에 투명성이 다소 떨어진다.
대응 방안
-4Ps
1. Product
1) 고객이 직접 관여
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글로벌 기업은 기존의 분산된 현지 물류 체계를 거점 물류체계로 빠르게 전환하여 외주를 통한 전문 물류 업체와의 전략적 제휴를 강화함으로써 공급사슬의 효율성을 극대화 할 수 있는 물류 전략의 필요성이 요구되고 있다. (1) TGI사의
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