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금융서비스화이다
3. 시장조사 및 시장세분화에 의한 고객차별화이다
4. 소매금융중심의 패키지 상품개발이다
5. personal banker(고객전담요원)의 양성 및 고객관리이다
Ⅵ. 금융마케팅과 은행마케팅
Ⅶ. 금융마케팅과 인터넷마케팅
Ⅷ.
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소매은행에서의 CRM 활용방안 연구 - 정효근, 고려대학교, 2007
금융 산업에서의 CRM에 관한 연구 - 이소영, 우석대학교, 2006
소매은행에서의 CRM 추진현황 분석 및 개선방안에 관한 연구 -김영실, 한국과학기술원, 2005
신한은행방식 - 정동일, 김영
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3. 평생고객
1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)
2) 주거래 고객 서비스
3) VIP마케팅
4) 탑스클럽 서비스
III. 결 론
1. 도입 결과
2. 성공요인
3. 국민은행과의 비교
4. 신한은행 CRM의 개선점
<참고문헌>
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은행 금융기관의 본격적인 진출에 대비하여 보다 철저한 시장세분화 전략으로 상품별, 시장별, 그리고 유통과정별 전략을 수립하여야 하며, DB마케팅에 의한 판매전략
9) 중소기업 금융에 대한 내부 프로세스의 혁신 병행하여 진행.
10) CRM 구
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)과 국내은행
1. IMF체제 극복을 위한 구조조정
1) 은행경영 패러다임의 혁신
2) 구조조정 작업
2. 부문별 전략
1) 전략의 기본 방향
2) 자산 건전성 확보
3) 인사?조직 부문
4) 마케팅
5) 재무 부문
6) 기업문화
7) 정보화
참고문헌
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특성
5.신규사업 등의 내용 및 전망
6.주요 제품 등의 현황
7. 판매경로 및 판매방법
8.엘지 텔레콤의 사회공헌
9.LG텔레콤 SWOT분석
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P전략)
11.엘지텔레콤 주가정보와 주주분포
12.엘지텔레콤 재무정보
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금융 거래관련 소비자보호 제도의 확충 16
(2) 전자상거래 관련 국제 분쟁시 재판관할 및 준거법 결정 위한「섭외사법」개정 16
(3) 전자상거래 과정에서의 소비자피해예방 및 구제기능 강화 16
(4) 사업자 등의 부당거래 규제 강화 17
(5) 소비
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금융연구원, 2003
정재욱, “방카슈랑스 시행에 따른 정책적 제안”, 한국금융연구원, 2003
정홍주, 지홍민, 보험회사의 특성과 생산성 : 독일손해보험산업을 중심으로 , 보험학회지 제 54집, 1992. 12.
정홍주, ‘보험회사의 판매채널믹스 개선방안
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은행의 발전방안에 관 한 연구”
김정택, 제주대학교 대학원 석사학위논문, “제주지역 상호저축은행의 경쟁력 강화 방 안에 관한 연구”
권혁종, 신기섭, 삼성금융연구소, “신상품 판매확대를 위한 금융기관의 마케팅전략”
손홍선, 예금
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금융채널 구축
제 2절 긍정적 효과
1. 국부유출
2. 소비자 피해발생 우려
Ⅴ. 한·미 FTA 체결에 따른 한국 금융 산업의 대응전략
1. 소비자 보호를 위한 대책 마련
2. 금융·보험 산업의 경쟁력 강화
3. 은행의 기
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특성에 따라 고객과의 소통을 위한 새로운 접점으로 디지털 채널을 제공하겠습니다. 그리고 디지털 채널을 통해 전북은행의 지역기반 금융 서비스를 제공하고, 전국적인 데이터 기반 마케팅을 가능하게 할 것입니다. 전북은행 자기소개
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금융, 신용 비즈니스에서 서비스 채널을 다양화를 통해 혁신 모델의 부족을 만회해야 할 것으로 생각합니다. 물론 새마을금고는 다양한 보험 및 경제 서비스를 하나의 채널을 통해 제공하고 데이터 기반 마케팅에 총력을 기울일 수 있다는 기
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마케팅, 조직관리, 금융관련 과목들을 두루 학습해 왔습니다. 또한 인턴 경험에서 얻을 수 있었던 금융사무, 마케팅기획 프로그램들도 최고가 아니면 안된다는 생각으로 전문성을 가질 수 있도록 최선을 다해 왔습니다. 이제 웰컴저축은행에
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채널과 비대면 채널의 운영방안을 제시해 보시오.
13.
신한은행의 영업점 수가 몇 개인지 아십니까?
14.
리더십이 있는 편이라고 생각합니까?
15.
글로벌 금융위기의 원인에 대해 설명해보세요.
16.
현재 위기를 겪고 있는 유로존의 문제점에 대
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채널에서의 스마트 시대에 맞는 이슈분석적인 좋은 경험 이었습니다. 이러한 노력이 결국 부산은행에서도 혁신적인 생각들로 금융 마케팅에 대한 소비자 생각의 차이들을 가장 빠르게 구별해 낼 수 있는 능력이 될 것이라고 생각합니다.
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