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서비스는 고객만족을 위한 노력과 방법으로 구체화되어 기업 전체의 구성원과 조직이 공유하는 문화로 형성되어야 하겠다.
<참고문헌 및 출처>
*2007년 마케팅프론티어상 수상기업 사례연구 : 금호렌터카의 고객만족 경영
저자-하영원 ( Y
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기업소개
3. 내부환경분석
1) 조직구조분석
2) 조직문화분석
3) 핵심역량분석
-마케팅자원: 온,오프라인 마케팅
-인적자원:전문가 양성에 주력
-재무자원:그룹 리스크와 자체적 위험
-정보시스템자원:초고속 여객정보시스템-서비스자원:
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금호생명 Ⅰ. 신한카드(LG카드, LG캐피탈)
1. LG 캐피탈 비디오 교육매체 개발
1) 1995 - 1996
2) 1996 - 1998
3) 1998 - 1999
4) 1999 - 현재
2. LG 캐피탈 비디오 교육매체 현황
1) 교육과정용
2) 특정 목적용
Ⅱ. 삼성카드
1. 삼성카드의 기존고객 타
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. 가격전략
다. 유통전략
라. 마케팅전략
1) 브랜드현지화
2) 스포츠마케팅
마. 기술전략
4. 금호타이어 중국진출 조직
가. 인적자원
나. 재무자원
다. 정보자원
5. 금호타이어 중국진출 분석
Ⅲ. 결론 및 시사점
IV. 참고 자료
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서비스품질 경영시스템
② 서비스품질 평가 시스템
③ 고객만족 정보 시스템
5) 금호리조트의 고객만족을 위한 경영방안
① 고객의 소리를 통한 고객만족 경영
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서비스무역을 포괄하는 대외무역법 개정 방향”, 통상정보연구, 제6권 제1호, 한국통상정보학회, 2004
박영태, “부산지역 중소수출기업들의 인터넷무역 활성화 방안에 관한 실증적 연구”, 2002
부산상공회의소중소기업정보화경영원, 「2004 부
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기업관을 e-무역상사로 육성한다. 셋째, 사이버 수출상담장을 확충한다. 넷째, 중소기업 사이버무역기반 구축을 위한 정보화 지원을 강화한다.
중소기업 수출지원 인프라 확충에서는 첫째, 수출관련 통계인프라를 확충하고 정비한다. 둘째,
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기업 정책자금 지원 문제점
제5장 중소기업 경쟁력 향상을 위한 정책자금 지원 개선방안
제1절 정책자금 집행기관의 단일화
제2절 신용대출 및 신용보증 지원의 확대
제3절 정책자금 지원제도 정비 및 사후관리 시행 강화
제6장 결
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기업의 물류성공사례”, 범한, 1997.
정종석, “물류산업 고도화를 위한 제3자 물류 발전방안.” 산업연구원, 1998.
통계청, 운수업통계조사보고서, 2004. 2005
한국로지스틱스학회, “로지스틱스 21세기,”2002. 목차
제 Ⅰ 장 서론
제 1 절 연구
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기업의 정보화 투자는 정체상태이며 산업부문의 생산성 향상 효과도 일부 기업에 한정되어 있는 등 실제 e-비즈니스 수준은 선진국에 미흡한 상태이다.
그동안 우리산업에서 e-비즈니스의 추진실적은 e-비즈니스 활성화를 위한 법·제도 정비,
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(주)현대기아남구정비서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)현대기아남구정비서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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르노코리아서비스센터논산정비(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경
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르노코리아서비스센터논산정비(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경
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기아검사정비서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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기업별 면접 예상문제
[경남기업]
[고려산업개발]
[고려투자금융]
[국민은행]
[국민투자신탁]
[극동건설]
[금호건설]
[금호그룹]
[기아산업]
[농심]
[농협중앙회]
[대림산업]
[대우그룹]
[데이콤]
[대한 교육 보험]
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일의 결과를 중심으로 서술해 주십시오. (100 ~ 500자 이내)
5. 자신의 윤리&도덕적 신념을 지키기 위해 손해나 희생을 감수하고 일을 수행한 경험이 있다면 서술해 주십시오.
6. 인재상 및 면접대비 기업정보
7. 면접 족보 (면접 기출문제)
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기업정보>
빙그레
LG칼텍스 가스
동서식품
현대중공업
금호그룹
삼성 에버랜드
이랜드
동부그룹
쌍용정보통신
벽산건설
한빛소프트
휴비스
한국 존슨앤존슨메디칼
CJ 39쇼핑
(주)효성
만도공조(주)
한화그룹
이수그룹
롯데쇼핑
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희생을 각오하고 윤리적, 도덕적으로 행동했던 경험이 있다면 서술해 주십시오. [100자 이상 500자 이내]
▮ 희생이라는 것은 팀에 있어서 필요한 부분입니다.
6. 인재상 및 면접 대비 기업정보
7. 합격자스펙평균
8. 면접기출문제
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서비스업의 동반 발전을 도모하는 통합 산업정책으로 전환되어 갈 것임을 보여주고 있다 21세기 지식정보화 사회가 본격화되어감에 따라 우리는 세계 최고수준의 초고속 통신망과 잘 훈련된 인력, 해외투자 유치 등을 통해 고부가가치형이며
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