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긍정요소(core positive)를 가지고 있으며, 핵심적 긍정요소들을 바탕으로 조직관리 시스템이 운영되어야 조직발전과 변화관리가 순기능적으로 이루어진다 .“
“조직을 건강하게 성장시키기 위해서는 조직의 결점이나 문제점을 해결하는 진
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긍정질문 백과사전),ORPPress, 2011.
나경애, 노년기 심리적 안정 지키는 가족커뮤니케이션, 한국미디어학교, 2014.
나은영, 인간 커뮤니케이션과 미디어 (소통 공간의 확장), 한나래, 2015.
윤석민, 커뮤니케이션의 이해, 커뮤니케이션북스, 2014.
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질문과 대답
질문 +- 긍정으로 판단되거나 추측되는 사연 - 긍정의 질문
+- 부정으로 판단되거나 추측되는 사연 - 부정의 질문
+- 긍·부정 상황의 공존 - 모두 쓰임
대답 +- 긍정질문 (현수 왔니?) - 예 왔어요. or 아니요 안 왔어요.
+- 부정질문 (
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. 강점을 활용할 수 있는 기회를 보다 많이 포착하기 위해서는 무엇을 해야 할 것인가? 어떠한 행동을 취할 것인가? 언제 AI 세션을 다시 시행할 것인가? 와 같은 질문들이 이 단계의 대화를 이끌어 나가는데 유용하게 활용될 것이다.
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질문, 긍정화, 조언 및 충고, 승인, 침묵, 해석, 직면, 자기노출 등 다양한 기법들이 있으며 적절한 방법으로 질문을 사용하면 상담을 효과적으로 진행할 수 있다는 사실을 알아두면 좋다.
4, 참고문헌
숭실사이버대학교. 이명경. 긍정화
교사
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