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고객의 수익을 높이는데 주안점을 둔다. 키움의 직원들 중 사장보다 연봉이 높은 직원이 20명에 달한다는 점이 이를 잘 보여준다.
8.모바일 서비스
키움증권은 지난 3월 초 아이폰, 안드로이드폰에서 주식매매가 가능한 '모바일웹트레이딩'을
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M. Morrison, op. cit.,
5.Tom Power, introduction to Management in the Hospitality Industry the 3rd edition(New York : John Wiley and Son. 1988),
6.정종훈, 김근종. 호텔사업론. 학문사. 2000.
7.김상훈. 관광학개론. 집문당. 1982
8.이항구, 현대관광학, 명보출판사. 1985
9.정규엽. 호
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고객에게 혜택 변경 미통보
8) Moov 브랜드 정체성 모호
9) 전략적 제휴 부족
10) L.point 혜택 미미
11) 카드사 점포 활용 능력 미미
12) 일관성 없는 광고
13) CRM 부재
6. 개선방안
1) 카드 시리즈 구성과 디자인 통일
2) 카드 혜택 정리와 공
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정경원, 안그라픽스, 2006
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005
여성 마케팅 - 김미경, 위즈덤하우스, 2005
현대카드 Annual Report 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 디자인 마케팅
5. 향후 개선방안
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구성원들의 마인드가 고객 지향적으로 바뀌지 않는다면 결국 공허한 구호로 그칠 가능성이 크다. 각종 평가 제도를 통해 구성원들의 행동을 유도할 수는 있겠지만 그들의 마인드까지 바꾸기는 어렵다. 이들의 마인드까지 고객 지향적으로 바
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고객관련 위험
라. 내부통제관련 위험
2. 전략위험(Strategic Risk)
3. 평판위험(Reputational Risk)
4. 법적위험(Legal Risk)
5. 기타위험
Ⅴ. 대응방안
1. 인터넷뱅킹 추진전략의 문제점 및 대응방안
가. 정보기술투자의 효율성 측면
나. 인터넷
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모바일뱅킹의 현황과 전망
4. 사이버금융의 전망과 미래
4-1 은행산업의 미래
4-2 증권산업의 미래
4-3 보험산업의 미래
5. 사이버금융에서의 보안
5-1 보안의 개요
5-2 암호화
5-3 전자서명과 인증
Ⅲ.결론
6. 사이버금융의 장
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1. 통합마케팅
2. 다양한 고객서비스
3. 모니터링 제도
4. 브랜드 전략
Ⅳ. 마케팅전략의 문제점 ……………………9
Ⅴ. 해결방안 …………………………………10
Ⅵ. 시사점 …………………………………10
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2. 높은 성공가능성
3. 시장점유율 확대
Ⅵ. 검색광고 대행시장 진출 …………………8
Ⅶ. 모바일 사업 진출 …………………………8
Ⅷ. 향후 전망 …………………………………9
Ⅸ. 시사점 ……………………………………9
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7. 재래시장 활성화 유형
1) 주상복합형
2) 상가전용형
3) 환경개선형
8. 재래시장 활성화의 방안
1) 재래시장과 할인점의 보완·발전 유도
2) 축제나 이벤트로 경쟁력 향상
3) 차별화, 전문화 전략 강화
4) 구조조정 및 현대화
참고자료
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