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품질보증 클레임이 있는지 살펴보기 위해
√ 이전 기록과 비교 가능성 증대.
④ 기아가 새로운 품질관리시스템을 채택할 때 제기되었던 경영, 조직, 기술적 이슈는?
- 경영적 이슈 : 자동차 판매 증가, 고객유지 및 증가,
운영비용절감을 통한
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우수성
Ⅱ. 본론
1. 현대, 기아 자동차의 6시그마 도입배경
1) 현대, 기아 자동차의 북미시장 진출
2) 현대, 기아 자동차에 대한 J.D파워의 5가지 권고 사항
3) MK 품질전략
4) 품질인증
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품질 시대의 기법이나 관리 방법만으로는 충족시키기 어렵고, 경영 차원에서 접근해야 해결할 수 있다고 할 수 있다.
글로벌 품질 표준은 우선 이해관계자의 니즈와 기대치가 경영 전략의 중심 목표에 있는지, 절차와 시스템은 과학적이고 합
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주는 대목이다. 현대와 기아 마켕팅 부족한점.
현대 기아 마케팅의 변화
현대자동차, 현지화 전략 더 구체적이고 적극적이어야
현대 쏘나타, 과연 미국시장에서 살아남을 수 있을까?
컨슈머 리포트, 쏘나타 ‘BEST’ 선정의 의미
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품질경영으로의 전환 추진. '품질경영촉진법' 제정, 기존 의 '품질관리대상'을 '품질경영상'으로 변경, MB상 유형의 심사기준 도입.
품질상의 의미 : 제품의 품질이 우수하다는 좁은 의미가 아닌, 경영 자체의 질, 즉 경영 측면에서 최고의 수준
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정보 공유를 통해 양보하는 차원에서 해결해 나가야 할것이다.
기업의 품질경영은 한사람이나 한쪽만 한다고 되는것이 아니다. 모든 구성원이 같은 목적을 가지고 매진해 나갈 때 기업의 진정한 품질경영은 이루어 지는 것이다.
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시스템 구성
4) 대역확산
5) Hand off
(1) HAND OFF의 정의
(2) SOFT HAND OFF
(3) SOFTER HAND OFF
(4) HARD HAND OFF
6) Roaming
7) Vocoder
(1) 보코더란 ?
(2) EVRC에 대하여
8) FDMA, RDMA, 그리고 CDMA
(1) 주파수분할 다중접속
(2) 시분할다중접속
(3) 부호분할다중접
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성과와실적중심의행정혁신시스템구축
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주민입장에서고품질행정서비스제공
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주민참여확대와알권리적극보장 개요
지방혁신개념및전략
담장허물기사업
클린하우스사업
지방행정혁신성과best10
결언
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품질 이미지 확대
(미국 자동차결점률 산업평균치 1.33 기아 2.12)
판매 부진 우려로 10년 10만 마일의 품질보증, 보상범위 확대제공
결점과 사고에 대한 새로운 시스템의 개발
(보증서, 부품 고객관리등 7개 품목으로 나눔)
새로운 시스
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시스템], 1994, 기아경제 연구소
이재호, [위기시에 강한 도요타식 기업협력], 2004, 전예원
정병유, [도요타], 1994, 길벗
오웅탁, “도요타 자동차의 부품조달 방법에 관한 연구”, 2004. 08. 한양대학교 경영 대학원
김우재, “아웃소싱 확산과 전략
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