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원가가산 가격결정법(Mark-up pricing on cost plus pricing)
(2). 목표 수익률 가격결정법(Target pricing)
(3). 경쟁사 기준 가격결정법(Consumer Based Pricing) (4). 지각가치 가격결정법(Perceived-value pricing)
2. 가격조정전략
(1) 제품의 가치
(2) 가치프로모션
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관계
원가관리는 개인과 부문에서 각각 통제 가능한 원가에 집중해야 한다. 또한 통제가능원가에 대해 책임과 권한이 명확하게 부여되어야만 개선을 기대할 수 있다.
6. 전략적 원가
오늘날 고객들의 욕구가 다양해지고 기업의 경쟁 또한 치
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고객별, 채널별, 상품별로 정확한 수익성 분석을가능하게 하는 것
이 활동기준원가계산이다.
최근 우리 나라 은행업에서도 ABC와 같은 경영관리기법의 도입을 적극 검토중이며, 기존 제조업 중심으로
활용되던 벤치마킹이나 리엔지니어링과
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환위험을 원천적으로 상쇄시키는 기법이다.
(3) 리딩과 래깅(Leading and Lagging) : 환율변동의 가능성에 대비하여 기업내부의 각종거래에 따른 외화자금흐름의 결제시기를 의도적으로 조정하여 환위험에 대한 노출을 관리하는 기법이다.
(4) 상계(
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환업무팀은 이런 환위험을 피하기 위해 수주 직후 '2002년 6월 18일에 1500만 달러를 1305원에 판다' 는 선물환 계약을 해 놓았다. 덕분에 대우조선해양은 10억여원의 환차손을 피할 수 있었다.
<그림 1-2> 국내기업의 환리스크 관리기법
대내적
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관관계이다. 예를 들어, 한 통화의 경우에는 (+)의 순노출을, 다른 통화의 경우에는 (-)의 순노출을 가지고 있다고 해보자. 그런데 두 통화간에는 높은 양의 상관관계가 있다 하면 전체 환위험에 대한 노출은 서로 상쇄되어 훨씬 적어질 것이다.
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고객중심으로 조직변환
현재의 판매 인력은 상품을 관리하고 상표 별 중앙 집권적 관리, 통계적 자료에만 관심을 두지만 CRM에서 필요한 조직은 상품을 팔기보다는 관계를 구축하고 지역별 고객 중심적 관리를 하며 고객의 비즈니스 문제를
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이러한 목적을 달성하기 위해 기업은 고객관계를 좀더 효율적으로 관리, 유지할 필요가 있다. 그렇기 때문에 기업에는 고객관계에 기초한 마케팅이 필요한 것이다.
CRM목적
CRM은 이미 구축되어 운용되고 있는 데이터웨어 하우스를 토대로 데
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관계유지
매출의 증대
◆ 위와 같은 고객 관리는 기업의 매출을 증대 시킨다.
◆ 평균 판매주기의 감소를 통한 매출의 증대
◆ 새로운 시장 및 채널 확인을 통한 매출기회 확보
◆ 고객 만족을 통한 매출증대
CRM
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고객 만족을 통해 얼마나 많은 부가가치를 창출할 수 있느냐가 훨씬 더 중요하다. 이것이 바로 CRM 운영의 목적이 되기 때문이다.
참고문헌
텔레 마케팅 관리사 (신지원) - CRM 실천 방안 1. 개념 및 정의
2. 구성 및 주요기능
3. 성공요인 및
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