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고객특성및 라이프스타일
3. 마케팅믹스 4P분석
1) 가격(Price)
2) 프로모션(Promotion)
3) 제품(Product)
4) 유통(Place)
4. STP 전략
1) 시장세분화
2) 시장타켓선정
3) 포지셔닝전략
4) 전략
5. 설문자료 분
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고객의 만족을 높일 수 있게 된다.
이러한 맞춤형 판매 전략에는 다음과 같은 또 한 가지의 장점이 발생한다. 바로 후발 경쟁 업체들과는 차별화된 시스템을 소비자들에게 제공함으로써 프리미엄 브랜드의 입지를 확실히 자리매김할 수 있다
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고객에게 인지도를 넓히고 흥미를 끄는 데 성공했다고 평가된다.
하지만 과자 구매 고객에게 박사 이미지에 따른 구매 효과를 그다지 많이 보지는 못했다는 것이 아쉽다. 실질적으로 소비자들은 유태우 박사에 대해 잘 모르며 프로젝트에 대
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현장에서 고객만족과 고객감동을 동시에 실천하고자 하는 인력을 뜻한다. 이들의 역할은 각 매장에서 영업 직원들에게 친절에 관한 동기를 부여하고 그들의 친절도를 점검함과 동시에 피드백하는 것이다. 세일즈 마스터와 친절 메신저를 통
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고객 만족에 큰 비중을 두며, 이는 곧 매출신장, 이익의 극대화, 그리고 고객에 대한 신뢰도 향상 등의 결과로 나타난다.
5. 해외시장 진출시 현지화 전략
인사관리, 판촉전략, 물류관리, 매장관리, 재무관리를 현지의 특성에 맞추는 현지화 전
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브랜드가 성공할 것이라는 착각에 빠지도록 한다. 올바른 브랜드 경영을 위해서는 철저한 소비자 중심의 관점이 필요하며 이를 위해서는 단순한 설문조사를 뛰어넘어 철저한 밀착조사, 더 나아가 이들의 생활에 직접 뛰어들어 이들과 같이
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고객 모두가 win-win하는 것을 추구한다고 할 수 있겠다.
< 참고 문헌 >
Dell 컴퓨터: http://www.dell.co.kr, http://www.dell.com
전자 신문: http://www.etimesi.com
삼성 경제 연구소: http://www.seri.org
LG경제연구원: http://www.lgeri.com
현대경제연구원: http://www.hr
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브랜드력 및 고객충성도 제고, 물류/배송처리, 고객서비스 등을 강화
- 가장 보편적인 유형은 온라인 업체가 실제 매장을 오프라인에 구축하는 것
·미국의 온라인 건강식품판매업체인 Gazoontite.com의 경우 오프라인 상점을 개설, 광고홍보 및
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브랜드 이미지를 높일 수 있다.
이를 통해 소비자에 대한 기업의 제품 재 구매율을 높일 수 있으며, 고객이 기업과 제품에 대한 신뢰성을 가질 수 있다.
③ 창조정신
- 지속적인 고객에 대한 설문 등과 같은 조사를 통하여 제품의 지속적인 연
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Product-Position
3) 4P Mix
1. price
2. product
3. place
4. promtion
VI. 제언
1) 혁신
1. 유통망
2. 아이디어
3. 브랜드
2) 설문결과를 토대로 제시하는 제언
1. 실태파악
2. 개선방안
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