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것이 아니라 서비스와 안전에 대한 전문가로서 성취감을
맛볼 기회를 주는 프로그램을 추가할 필요성 있음 교육훈련과 개발의 개념
대한항공 선정 이유
객실승무원의 교육훈련 및 개발
영업승무원의 교육훈련 및 개발
결론
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내부마케팅전략 과정
(1) 선정한 시장에 대한 표적화
(2) 내부 만족의 구축
(3) 훌륭한 종업원의 흡수
4. 내부마케팅의 실행
(1) 내부마케팅의 성공의 전제조건
(2) 내부마케팅 실행
5. 사례
Ⅲ. 결론
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개발 + 포인트 투 포인트 시스템 도입
(2)유연한 대응으로 인한 빠른 업무처리
3)“PRICE\"
4) “PROMOTION\"
(1)스마트 캠페인
(2)적극적인 프로모션활동
* STP 분석
1. 시장세분화
2. 세분시장 프로파일
10.결론
❖참고 : 한성항공
<참고
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항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com
한국 항공진흥협회 홈페이지 http://www.airtransport.or.kr
한국 관광 저널 http://www.ttj.co.kr
월간 항공 2005년 5,6,9,11월호 p.96 1. 서론
-항공 서비스란 무엇인가
-아시아나 항공사 선정이유
2. 본론
-아시
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선정 이유
2. 대한항공 소개
1) 소개
2) 기업 핵심가치와 21C 비젼, 미션
3) 사업 현황
4) 인사 철학 및 인재상
3. 모집, 선발
4. 교육, 훈련 및 평가
1) 교육 훈련의 효과
2) 항공 승무원 교육의 중요성
3) 매너교육, 안전교육, 언어교
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항공사와의 차별성을 지니고 시장점유율 을 높이고 있다 매년 항공 - 여행 전문잡지가 선정하는 올해 최고의 항공사 상위순위에 반
드시 드는 싱가폴 항공사의 비결은 끊임없는 제품개발 노력, 그리고 종업원의 교육훈련
투자에서 비롯된 것
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항공지연, 높은 운임료 등의 이유로 많은 고객을 타 국내외 항공사에게 빼앗기고 있는 실정이다. 앞으로 대한항공은 눈에 보이는 가시적인 혁신이외에도 항공료의 추가적 할인, 제휴항공사 확대, 좀 더 다양한 패키지 상품개발 등의 전략을
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선정에 관한 연구, 한국기술혁신학회, 2011
손기복 : 기업 연구소 조직문화 활성화를 통한 R&D Performance 향상에 관한 연구, 경북대학교, 2010
안양수 외 1명 : 산업기술의 개발과 기업연구소, 대한화학회, 1989
임경춘 : 선진국 기업연구소의 연구개
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항공 회사소개
1) 개요
2) 기업철학과 이념
3) 아시아나 항공의 21세기 목표
본론
1.국내 항공 산업의 현황
2.항공 서비스의 의의
3.아시아나 항공이 고객만족도 1위로 뽑힌 이유
4.소비자입장에서 본 아시아나 항공
1) 항공서비스를 이용
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항공 기업소개
2. 한성항공 기업 내외부적인 환경 분석
3. SWOT 분석
강 점 (Strength)
약 점 (Weakness)
기 회 (Opportunity)
위 협 (Threat)
4. S T P 분석
시장세분화 (Market Segmentation)
표적시장의 선정 (Targeting)
포지셔닝전략 (Pos
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