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객의 욕구를 만족시키기 위한 전략과 기술 개발로써 경쟁회사와 차별화된 서비스를 제공하고 있다.
<참고문헌>
- \"긴급출동 무인자동화 등 비즈니스 선진화 \" 한국경제신문 2007년 10월30일
- “10분내 현장 긴급출동…고객만족도 97% 달해
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서비스경영시스템의 경쟁력 확보와 Global 수준의 인적 자산의 가치 제고
→고객만족도 1위, 기업가치 1위, 종업원 만족도 1위의 지속적인 기업을 만들어 나가려 함
1-(2). 경영전략, 비전과 목표
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자동화로 인한 재원을 절약할 수 있는 신기술이 있다면, 미래를 계획하는 계획가는 바로 그것을 구입하여 자신의 행위를 그 기능에 적응시켜 가야하지 않으면 안 될 것이다. 왜냐하면 계획환경은 제한적이며, 이러한 환경에서 최대의 효과를
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자동화 가능 여부, 특히 선측작업과 내륙 측 인수도 작업의 자동화 가능성, 컴퓨터를 포함한 자동화 장비의 고장 등 긴급 상황에 대한 대처능력, 자동화에 대한 관련 정보의 원활한 유통 및 일반 수작업, 반자동화, 완전 무인 자동화 운영 간
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서비스는 브랜드 충성도를 높이는 중요한 요소입니다. H자동차는 기존의 A/S 네트워크를 더욱 강화하고, 고객 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높여야 합니다. 예를 들어, 정기적인 차량 점검 서비스와 긴급 출동 서비스를 제공하
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