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깨진 유리창들에는 눈을 돌리지 못하고 있음은 안타까운 일이라 하겠다. 깨진 유리창 법칙 서평, 독후감- 개인적인 생각을 중심으로
목차
서론- 깨진 유리창 법칙, 무엇을 말하는가?
본론- 깨진 유리창 법칙의 의미와 의의를
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깨진 유리창을 목격한 후 나는 고객게시판에 ‘별점 1점도 아까운 이유’라는 글을 남긴바 있다. 만약 이 책을 읽은 후 글을 남겼다면 ‘당신이 깨진 유리창 법칙을 읽어야 하는 이유’라는 글을 남겼을 것이다. 작은 실수가 기업의 인식을 좌
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느끼게 되었다. 사소한것에 대해 주의하는것이야 말로 자신이 가진 모든것을 지키기 위한 것이기 때문이다. 깨진 유리창 법칙 (사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점)
1.책 소개
2.지은이 소개
3.서평
4.인상깊은 구절
5.감상
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깨진 유리창은 사람인 경우가 많다.
어떤 직원이 기업의 이미지에 손상을 준다면 어떤 이유에서건 그는 깨진 유리창이다. 아무리 작더라도 그의 실수로 인한 여파는 기업 전체에 미치게 마련이다.
깨진 유리창 법칙, 그 교훈과 시사점을 찾
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유리창을 방치한다면 기업이 어떤 치명적인 결과를 맞을 수밖에 없는지 여실히 보여주고 있다. 따라서 고객들이 기분 좋게 찾을 수 있는 기업을 원한다면 직원들에게 반드시 읽혀야 할 책이라고 생각된다. 1. 개요
2. <깨진 유리창 법칙>
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했던 최초의 이유가 무엇인가에 대한 질문을 던져야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
여기까지 이 책에서 다루고 있는 주요 법칙들에 대해서 간단히 살펴보았다. 저자는 이 책을 통해 우리에게 전하고자 하는 내용의 핵심은 결국 손해 보지 않는 의사결
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