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내방객 응대 업무 – 1. 내방객 응대의 기본 예절
[1] 기본원칙
1) 내방객 응대의 중요성
- 상사와 회사를 대표하여 친절하고 예의 바르게 내방객 응대함으로써 상사와 회사의 대외 이미지 상승
2) 바람직한 내방객 응대 태도
- 상대방의
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내방객의 입장에서 적극적이고 친절하게 응대한다.
내방객에게 " 안녕하십니까?, 무엇을 도와드릴까요? "라고 먼저 인사한다.
- 면회가 불가능한 경우, 메모를 받거나 차를 권한다.
- 음료 대접시에는 반드시 준비된 음료를 말하여 취향을 묻
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업무수행에 더 힘써야 사람들이 사무자체에 매달려 있었다. 하지만 이런 사무도 정형화 되어있지 않고 기계의 도움을 받지 못하면서 사무처리가 늦어지고 정확하지도 않고 지역적으로 제한되어 있는 등 많은 문제점이 나타났다.
이런 사무
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업무 공백이 없도록 할 것입니다. 내방객 응대, 전화응대, 음료와 다과 준비, 사무 전반에 대한 업무 지원을 차질없이 수행하겠습니다. 저는 결코 이 일이 단순하다거나 쉬운 일이라고 생각하지 않습니다. 저의 적성과도 매우 잘 맞으며 제 위
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응대요령
7. 지원인력 응대
8. 불만고객 응대
9. 지역자원 개발 시 상담예절
10. 내방객 응대
11. 회의예절
Ⅳ. 직 장 예 절
1. 인사예절
2. 소개하기
3. 악수하기
4. 명함교환
5. 대화
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업무보좌 역할을 하는 일시적인 비서의 역할이 아니라 상시적이고 지속적인 수행비서의 역할을 하기 때문에 상사의 일상적인 스케줄 관리는 물론 문서처리 기능과 통신기능, 응대기능, 그리고 간단한 통역의 기능까지 할 수 있는 능력을 갖
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다하는 인턴이 되고 싶습니다. 그리고 그 경험을 토대로 더 나은 커리어를 설계하고자 합니다. 기술보증기금(KIBO) 2025년 상반기 장애인 청년인턴(체험형) 자기소개서 - 기술보증,기술평가,디지털,채권관리 업무보조,고객응대 및 안내
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업무 역량을 키우고 싶어 지원했습니다.
Q2. 본인의 강점은 무엇이며, 이를 업무에 어떻게 활용할 계획인가요?
A2. 고객 응대 능력과 꼼꼼한 업무 처리입니다. 고객 요구를 세심하게 파악하고 정확한 업무 수행으로 신뢰를 쌓으며 회사 발전에
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업무지원 자기소개서
1. 지원자는 조직에서 활동 혹은 업무수행 시 주로 어떤 역할을 담당해 왔는지 서울관광재단의 인재상(실천하는 혁신가, 참여를 통해 발전하는 전문가, 소통하는 협력가, 책임감 있는 전략가)과 연결하여 기술하시
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업무 매뉴얼 및 자주 묻는 질문(FAQ) 시스템화
민원 발생 시 신속한 응대를 위한 자동화 시스템 마련
정보 보안과 개인정보보호 수준 향상을 위한 정기점검 실시
5. 기대 효과
위와 같은 계획을 성실히 이행할 경우, 다음과 같은 효과를 기대할
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응대와 전산 업무를 완벽하게 숙지해 ‘믿고 맡길 수 있는 직원’이 되는 것이고, 장기적으로는 내부 시스템 개선이나 교육을 제안할 수 있는 실무형 인재로 성장하고 싶습니다. 반복되는 업무 속에서도 새로운 개선점을 찾고 제안하는 자세
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