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및 본인의 업무능력과 태도 평가 상승 1. 내방객 응대의 기본 예절
[1] 기본원칙
[2] 면담 예약 받는 법
[3] 방문객 맞이 준비
[4] 내방객 맞이
2. 방문객 안내 및 접대
[1] 방문객 안내의 기본 원칙
[2] 방문객 접대
[3] 내방객 면담
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2. 2000년대 일본의 관광정책
1) JNTO 국제관광백서 2001
2) ?경제재정 운영과 구조개혁에 관한 기본방침 2002?와 ?관광 진흥 제언?
Ⅳ. 일본 미찌노에키
1. 미찌노에키의 발생역사
2. 기능 및 운영체계
3. 미찌노에키의 설치
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2. 중국
3. 미국
4. 납골시설
5. 장례식장
6. 장묘시설
7. 화장시설
8. 일본
9. 독일
Ⅵ. 상례(장례)시 문상예절
1. 조문시기
2. 조문객의 옷차림
3. 조문순서
4. 조의금 봉투 쓰는 법
5. 조문 받는 예절
6. 조객의 접대
Ⅶ. 결론
참고문
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2) 사설경호
3) 경호의 정의
4) 경비업법
2. 경호의 종류
1) 국가경호
① 대통령경호실
② 국군기무사령부
③ 경찰청
④ 수도방위사령부
2) 사설경호
① 정치인
② 대통령후보자 선거
③ 경제인
④ 연예인
⑤ 아동 및 부녀자
⑥ 학
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안내
37. 안내판(표지판)이 눈에 잘 뜨이는가?
38. 예진 상담 시 친절히 안내해 주는가?
39. 기다릴 때 지루하지 않게 배려하는가?
상담실 환경
40. 예진 상담실 청결 및 정리 상태는?
41. 고객에게 혐오스러운 도구는 없는가?
의사 서비스
42. 의사가
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