|
측정과 성과측정
1. 재무적 시각
1) 성장단계의 재무적 목표
2) 유지단계의 재무적 목표
3) 수확단계의 사업에 대한 재무적 목표
2. 고객 시각
3. 내부 비즈니스 프로세스 시각
4. 학습과 성장시각
Ⅲ. 측정과 사업전략측정
1. 재무적 시각
2. 고객
|
|
|
측정시스템과의 차이점
1) 참여정도의 차이
2) 평가내용
3) 평가관점의 차이
4) 시간지향성의 차이
5) 평가기간
6) 평가결과 반영상의 차이
3. 균형성과표(BSC)의 4가지 관점
1) 재무 관점
2) 고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습 및 성장
|
|
|
성과지표란 공공서비스 생산과 전달과정의 각 단계별로 투입(input), 내부과정(internal process), 업무완수정도(output)를 계량적으로 측정할 수 있도록 고안된 지표를 의미한다. 객관적인 성과지표체계를 설계하기 위해서 전문가들은 평가대상업무
|
|
|
내부 비즈니스 프로세스 시각
내부 비즈니스 프로세스 시각에 대한 목표와 측정지표를 도출하는 과정은 BSC와 전통적인 성과측정 시스템에 나타나는 가장 두드러진 차이점 중 하나이다. BSC에서 내부 비즈니스 프로세스 시각의 목표와 측정지
|
|
|
성과측정치를 균형성과표에 다음의 4가지 측정치를 이용하여 나타내려는 경향이 증가하고 있다:
1.재무적 측면(Financial)
2.고객 측면(Customer)
3.내부비즈니스 측면(Internal Business Process)
4.학습과 성장측면(Learning and Growth)
균형성과
|
|
 |
성과를 실현했을 경우에만 좋게 평가한다. 결코 고객을 도외시한 성과평가란 있을 수 없으며 따라서 재무적 성과측정치는 이차적으로 강조된다. 왜냐하면 전략경영관점에서 볼 때 비재무적 측정치는 내부지향적인 재무지표에 비해 기업이
|
|
|
내부주도적으로 성과지표를 개발하고, BSC를 전문적으로 다루는 팀을 운영한다면 전문성과 책임성을 동시에 갖출 수 있을 것이다. 성과관리는 신공공관리와 연관 있다. 신공공관리는 고객 만족도와 책임성을 중시한다. BSC 역시 그 고객이 되
|
|
|
성과측정이 보다 용이해질 것이며, 자산·부채의 현황 및 증감내용을 유기적으로 파악함과 동시에 지방자치단체의 재무활동과 관련된 의사결정에 유용한 정보를 제공할 수 있을 것이다. 또한 기업회계방식의 도입은 제3섹터방식에 의한 지방
|
|
|
성과측정에 관한 연구,”
석사학위 논문, 서강대학교 대학원.
하병윤(2001), “전사적 자원관리 시스템이 기업의 경영성과에 미치는 영향‘”
석사학위 논문, 중앙대학교 대학원.
윤재봉, 김명식, 권태경. 1998. ERP 경영혁신의 새로운 패러다임.
|
|
|
성과의 일관성을 유지하고 있는지, 주요환경측면에 대한 고려가 충분히 이루어졌는지, 지표의 측정가능성, 비용효과성 신뢰성, 통제 및 개선가능성과 내부의사결정자와 외부이해관계자의니즈를 만족도와 적절한 보고채널과 피드백이 이루
|
|
 |
성과관리 시스템'을 위하여 먼저 비전과 사명을 확정하고 위의 그림과 같이 재무 및 비즈니스 시각, 고객 시각, 내부 프로세스 시각, 직원개발 및 향상 시각 등 네 가지 시각(혹은 관점)별 측정지표를 개발하였다. 위의 그림과 같은 성과지표
|
|
 |
성과를 벤치마킹하기 위한 공동 이니셔티브에 참여할 수 있습니다. 이를 통해 개선 영역을 식별하고, 다른 사람으로부터 배우고, 업계 표준을 기반으로 목표를 설정할 수 있습니다.
내부 감사 및 검토: 정기적인 내부 감사 및 검토는 회사 내 C
|
|
 |
성과를 측정하는 기준은 무엇인가요?
저는 성과를 ‘목표 달성도’와 ‘과정의 질’로 측정합니다. 단순히 결과만이 아니라, 그 과정에서 얼마나 체계적이고 효율적으로 업무를 수행했는지, 협업과 소통은 원활했는지를 함께 평가합니다. 또
|
|
 |
성과 평가
- 전략 실행을 위한 자원 배분 및 일정 관리를 통해 목표 달성을 지원
- KPI 및 OKR을 설정하여 성과를 측정하고, 전략 실행의 진척 상황을 지속적으로 평가
4) 지속적인 개선: 피드백 시스템 운영 및 조정
- 전략 실행 후 주기적으로 성
|
|
 |
내부유보자금의 수준을 결정하는 재무의사결정인 배당정책에 대하여 투자자의 입장에서 단기(배당락수익률), 중기(1년 투자), 장기(8년 투자)의 투자성과에 대해서 분석하였습니다.
투자성과를 측정하는 방법으로 기존에 행해졌던 수익률 계
|
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
