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기업 내에 존재하는 조직문화를 변화시키기 않은 채 CRM을 적용, 운영으로 인한 문제점이다. CRM정착단계에 있어서는 기업의 최신화 정보 획득에 있어 내외부의 CRM 인식에 대한 실패로 인한 문제점이 도출되었다.
이제 마지막으로 앞에서 본 사
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정보를 교류하고 실질 고객으로 전환 될 수 있도록 해야 한다. 정보제공자로서의 역할이 기업과 회원간의 정보제공 공유 활동이라고 한다면, 가상공동체는 회원과 회원간의 정보 공유라는 측면에서 더 자유롭고 활발하게 나타날 수 있는 공
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기업의 투자 진출 전략과 투자 성과를 조사하고, 이를 토대로 성공적인 대중국 투자 진출 방안을 모색함으로써 정부의 중국투자정책과 대중국 투자를 계획하고 준비하는 기업들에게 유용한 정보를 마련코자 하는데 그 목적이 있다.
지속적으
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이러한 정보통신 시스템을 개개의 기업이 보유하는 것을 비용면으로도 제도적으로도 곤란하기 때문에 복수 또는 불특정 다수가 공동 이용하는 정보통신처리 시스템의 도입이 고려될 수 있고 이 경우 공공섹터의 관여도 필요하다.
제 5장 결
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1.서론
현재에는 지식 정보화 시대로 고객들의 요구 사항은 점점 복잡하고 다양해지고 있으며 기업 간의 경쟁은 더욱 심화 되고 있다. 따라서 우수한 고객을 확보하고 고객의 정보를 잘 유지하고 관리하며 시스템화 하였는지가 기업의 생존
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정보화 기반 인프라의 보급과 실질적인 전자무역 활용교육이 선행돼야 하며, 중소무역업체를 전자무역과 연결시키는 무역 e마켓플레이스와의 접목점을 찾아줘야 할 것이다.
다섯째, 중소기업의 전자무역 도입을 위해서는 e마켓플레이스의
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기업 특성에 맞게 차별적 접근
1) 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 CRM을 도입
① 금융이나 통신업처럼 고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과 통신은 고객의 데이터웨어하우
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기업의 SCM 통합과 정보 활용이 사업성과에 미치는 영향에 관한 실증 연구』 물류학회지. 김창봉, 2009
『물류업계 3자 물류 확대 속도』 조선일보, 2013년 04월 22일자, 10면
『프랜차이즈 시장 관심 고조, 물류신문』 2012년 02월 17일
『프랜차이즈
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하이테크 심포지엄에서 다음과 같은 기조연설을 하였다. “나는 천재적인 사업가가 사라진 후에 그 조직을 어떻게 영속시킬 것인가에 대한 문제가 중요하다고 생각한다. 이 점에서 본보기가 될 만한 기업이 일본에 2개 있는데, 다름 아닌 소
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기업이라고 생각되는 기업 또는 제품에 √를 표시해주 십시오.
(기업) (제품)
o 니콘 o 시세이도 o 헬로키티 o 마일드세븐
o 파일롯트 o 롯데 o 아사히 o 하이테크볼펜
o 훼미리마트 o 도요타 o 유니클로
o 미쯔비시
4. 3번에 나와있는 기업 제품을
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